وتقدم التجربة للزوار آلية تلقي المكالمات، ضمن مهام مراكز العمليات الأمنية الموحدة (911) بمناطق (مكة المكرمة، المدينة المنورة، الرياض، الشرقية) في استقبال المكالمات وتحويلها للجهات الأمنية والخدمية حسب الاختصاص باستخدام أنظمة متطورة يعمل عليها كادر متخصص بعدة لغات وبدقة واحترافية عالية على مدار الساعة.