دبي: «الخليج»قال ديمانتاس جريجارافيسيوس، رئيس قسم الشرق الأوسط في «أدين» حول تغيّر توقعات المستهلكين في قطاع العقارات بدولة الإمارات وتنامي دور التكنولوجيا المالية في هذا المجال، إن مشهد العقارات في دولة الإمارات، يعكس تحولاً واضحاً في توقعات المستهلكين، سواء عند شراء العقارات أو استئجارها، حيث باتوا يتطلعون إلى تجربة رقمية سلسة تضاهي ما اعتادوه في معاملات التجارة الإلكترونية الأخرى.وأضاف جريجارافيسيوس على هامش مشاركته في «بروبتيك العقاري» بدبي: إن المستهلكين، يرغبون في تصفّح العروض العقارية بسهولة، والتنسيق بكفاءة مع المطورين أو الوسطاء، والحصول على التمويل أو سداد الدفعات المقدمة، واستكمال المعاملات دون إجراءات معقدة. ويفتح هذا التحول آفاقاً واسعة أمام التكنولوجيا المالية، لما تتيحه من قدرة على تبسيط مراحل متعددة تمتد من التحقق والامتثال التنظيمي إلى تنفيذ المدفوعات وتسوية الصفقات. ورغم ذلك، لا تزال المعاملات العقارية معقدة بطبيعتها، نظراً لتعدد الأطراف المعنية وارتفاع قيمة المبالغ المالية المطلوبة وتداخل المتطلبات التنظيمية التي لا تتغير بين ليلة وضحاها. ومع استمرار اعتماد القطاع بدرجة كبيرة على الإجراءات التقليدية والحضور الشخصي لإنجاز المعاملات، بدأت الأدوات الرقمية بالفعل في الارتقاء بمستوى الأداء في أجزاء من هذه الرحلة.وأشار رئيس قسم الشرق الأوسط في «أدين»، إلى أن ذلك يتطلب تعاوناً أوثق بين جميع الأطراف لتعزيز البنية التحتية وتجاوز التحديات الحالية، إلا أن الزخم الإيجابي بات واضحاً عبر القطاع بأكمله، حيث بدأ التحول فعلياً على أرض الواقع. ورغم أن التغيير يتم بوتيرة تدريجية في الوقت الراهن، إلا أن الأسس المتينة التي يتم وضعها اليوم، ستحدد ملامح عمل القطاع في المستقبل.