جدول المحتوياتToggle
خدمه عملاء اتصالات كيف اتحدث مع خدمة عملاء اتصالات؟ وما هي أهم أكواد اتصالات؟ فشركة اتصالات قامت بتخصيص عدة أرقام للتواصل مع خدمة عملاء فعالة تستجيب لجميع مطالب عملاء الشركة على الفور، وبالتالي يمكن لكل شخص التواصل مع الرقم المناسب له لحلة المشكلة التي تواجهه، ومن خلال موقع لحظات نيوز سنوضح أرقام خدمة عملاء اتصالات.
خدمه عملاء اتصالات كيف اتحدث مع خدمة عملاء اتصالات
يستطيع عملاء شركة الاتصالات المصرية التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء الشركة بكل سهولة، وذلك عن طريق أحد الأرقام الآتية:
| الاتصال من أي خط اتصالات | 9333 |
| الاتصال من أي خط أرضي | 0235346333 |
| التواصل من أي موبايل | 01111234333 |
| التواصل من أي خط دولي | 201111234333 |
| التواصل مع رعاية العملاء سمارت ADSL من أي خط اتصالات | 777 |
| التحدث الي خدمة عملاء اتصالات ADSL من أي خط أرضي | 0235346377 |
| تعمل خدمة عملاء اتصالات من يوم السبت إلى الخميس من الساعة الـ 10 صباحًا حتى الساعة الـ 8 والنصف مساءً | |
| تعمل خدمة عملاء اتصالات في يوم الجمعة من الساعة الـ 1 والنصف بعد الظهر حتى الساعة الـ 8 والنصف مساءً | |
| تعمل خدمة عملاء اتصالات في الأعياد من الساعة الـ 9 والنصف صباحًا إلى الساعة الـ 2 والنصف ظهرًا | |
اقرأ أيضًا: ازاي الغي الكول تون على خط اتصالات؟
أهم أكواد اتصالات
توجد مجموعة من الأكواد المهمة التي يجب على كل عميل لشركة اتصالات معرفتها، وجاءت تلك الأكواد الخاصة بالشركة على النحو التالي:
| الخدمة | الكود المختصر الخاص بها |
| خدمة سلفني شكرًا | *911# |
| تحويل الدقائق لمكسات اتصالات | *811# واختيار رقم 1 اختيار إحدى الباقات المُتاحة |
| باقة نت اتصالات 50 جنيه | #11345*566* |
| باقة نت اتصالات 25 جنيه | #11344*566* |
| باقة نت اتصالات 15 جنيه | #1133*566* |
| تجديد باقة اتصالات مكالمات | *852* أو *604# أو الاتصال برقم 333 |
| باقة اتصالات نت 10 جنيه | #112*566* |
| باقة اتصالات نت 5 جنيه | #111*566* |
| اتصالات كاش | *777# واتباع التعليمات |
| معرفة موعد تجديد باقة النت | #1341*566* |
| معرفة رقم خط اتصالات | *947# |
| معرفة استهلاك باقة النت | *566*5# |
| كلمني شكرًا | *111*الرقم# أو # 555* أو # 888* |
| تجديد باقة حكاية ميكس | *708# |
تحرص شركة اتصالات على تخصيص فريق خدمة العملاء بها مُدرب على أعلى مستوى، وذلك لحل كافة المشكلات التي تواجه العملاء، ويتم التواصل تبعًا للمواعيد التي تُعلن عنها الشركة عبر موقعها الإلكتروني الرسمي.
نسخ الرابط تم نسخ الرابط
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة لحظات نيوز ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من لحظات نيوز ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
