سنتعرف اليوم على طريقة الاستعلام عن الحساب في بنك مصر وطرق التواصل، حيث إن بنك مصر يعد من أهم وأعرق البنوك في جمهورية مصر العربية، كما أنه يسعى دائمًا إلى توفير العديد من الخدمات المميزة التي تلبي كافة إحتياجات العملاء، لذلك سنتعرف من خلال موقع لحظات نيوز على طريقة الإستعلام عن الحساب في بنك مصر.

طريقة الاستعلام عن الحساب في بنك مصر

يمكن الإستعلام عن رصيد الحساب في بنك مصر من خلال طريقتين هما الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك، أو تطبيق بنك مصر، لذلك سنتعرف على الخطوات التي يتم إتباعها في الطريقتين للإستعلام عن الحساب في بنك مصر، وذلك على النحو التالي:

شاهد ايضاً: ما هي قروض بنك مصر فرع المعاملات الإسلامية 

أولًا: الاستعلام عن حساب بنك مصر عبر الموقع الإلكتروني

1. القيام بالدخول إلى الموقع الإلكتروني لبنك مصر “من هنا“.
2. اضغط على قسم الإستعلامات.
3. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
4. ستظهر لك كافة البيانات الخاصة بحسابك.

شاهد ايضاً: كم المبلغ الموجود في فيزا مشتريات بنك مصر وازاي اقدر اقدم عليها 

ثانيًا: الاستعلام عن حساب بنك مصر عبر التطبيق

1. القيام بتحميل تطبيق بنك مصر على الهاتف الذكي “من هنا“.
2. اختر خدمة الإستعلام عن الرصيد.
3. أدخل البيانات المطلوبة ومنها اسم المستخدم، الرقم السري، الرقم القومي.
4. بعد ذلك ستظهر لك البيانات الخاصة بحسابك.

شاهد ايضاً: حجز موعد بنك مصر اونلاين لزيارة الفرع عن طريق الموقع الرسمي banquemisr.com

الاستعلام عن حساب بنك مصر عبر الصراف الآلي

هناك مجموعة من الخطوات التي يجب إتباعها للقيام بالاستعلام عن حساب بنك مصر عبر ماكينات الصراف الآلي، لذلك سنتعرف على هذه الخطوات من خلال الآتي:

1. القيام بالتوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة لبنك مصر.
2. أدخل البطاقة في المكان المخصص لها بالماكينة.
3. اكتب الرقم السري المكون من 4 أرقام.
4. حدد اللغة المناسبة لك.
5. اضغط على الاستعلام عن الرصيد.
6. حدد نوع الحساب الذي ترغب في الاستعلام عنه.
7. سيظهر أمامك على الشاشة المبلغ المتبقي في الحساب.
8. اختر إنهاء العملية وأخرج البطاقة.

شاهد ايضاً: خطوات التقديم علي وظائف بنك مصر الشروط والتخصصات المطلوبة

شاهد ايضاً: خطوات التسجيل في مسابقة بنك مصر بالرقم القومي والشروط والاوراق

طرق التواصل مع بنك مصر

لقد أتاح بنك مصر مجموعة من طرق التواصل لكي يتمكن العملاء من التواصل مع خدمة عملاء البنك وتقديم كافة الإستفسارات والشكاوى والمقترحات، لذلك سنتعرف على هذه الطرق من خلال الآتي:

• رقم الإتصال بخدمة العملاء على الرقم الموحد وهو: 19888.
• زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص ببنك مصر “من هنا“.
• الدخول إلى الصفحة الرسمية الخاصة ببنك مصر على الفيسبوك “من هنا“.

لقد تعرفنا من خلال الفقرات السابقة على طريقة الاستعلام عن الحساب في بنك مصر عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك، وتطبيق بنك مصر، وماكينات الصراف الآلي، كما تعرفنا على طرق التواصل التي أتاحها بنك مصر لعملائه.

نسخ الرابط تم نسخ الرابط

إتبعنا