بعد أداء صلاة الجمعة في مسجد الرضا ببني سويف الجديدة شرق النيل، التقى الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف بالمواطنين للاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم. حضر اللقاء اللواء أحمد جمال الدين السكرتير العام المساعد، وأحمد دسوقي مدير مكتب المحافظ، ومحمد بكري رئيس مركز ومدينة بني سويف، والشيخ رجب حسين مدير إدارات الأوقاف، والشيخ علي دياب مدير إدارة البندر.
أثناء اللقاء، وجه المحافظ مكتبه لتسجيل جميع الشكاوى والطلبات المقدمة من المواطنين وتوثيق البيانات بشكل شامل. كما أكد على ضرورة متابعة كل حالة بصفة عاجلة، وإعلام المواطنين بالإجراءات المتخذة لحل مشكلاتهم. كما شدد على رئيس مدينة بني سويف أن يعمل على الاستجابة الفورية للطلبات المتعلقة بالخدمات العامة والمرافق، والعمل على حلها بأسرع وقت وبما يتماشى مع القوانين والإمكانات المتاحة.
أكد المحافظ أهمية الإسراع في دراسة كل شكوى لتحديد الجهة المختصة بالمعالجة. كما وجّه بإحالة الشكاوى التي تحتاج تدخلًا تنفيذيًا مباشرًا إلى الجهات المعنية، مع التأكيد على متابعة الاستجابة وعدم تأجيل أي مطلب يمكن حله. وشدد على أهمية التواصل المستمر مع مقدمي الشكاوى لإبلاغهم بتطورات الأمور، تماشياً مع سياسة المتابعة السريعة والمباشرة.
واختتم المحافظ توجيهاته بتأكيد ضرورة استمرار التواصل الميداني المباشر مع المواطنين في مختلف المواقع. كما أشار إلى أن ما تم طرحه في هذا اللقاء سيتم متابعته بدقة لضمان تنفيذ الحلول في الأوقات المحددة.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة لحظات نيوز ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من لحظات نيوز ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
