ترأس الدكتور محمد يحيى بدران، وكيل وزارة الصحة في الإسكندرية، لجنة موسعة لتفقد مستشفى “برج العرب المركزي”. وقد رافقه في هذه الزيارة الدكتور أحمد بحلاق ومجموعة من مديري الإدارات بالمديرية، حيث تم استقبالهم بواسطة الدكتور محمد عبد الفتاح مدير إدارة برج العرب الطبية، والدكتور وليد مختار مدير المستشفى. خلال الزيارة، قام بدران بمتابعة دقيقة لأقسام المستشفى المختلفة مثل الطوارئ والرعاية المركزة وحديثي الولادة والأشعة والغسيل الكلوي والعيادات الخارجية. وتم التركيز على تحسين سير العمل وضمان تقديم خدمة طبية متميزة للمواطنين في جميع الأقسام دون استثناء. لجنة المرور رصدت وجود مخالفات تتعلق بالنظافة في بعض المناطق داخل المستشفى. تم تشديد التعليمات على شركة النظافة لتحسين الأوضاع واتخاذ اللازم تجاه أي تقصير. يتم النظر إلى جودة بيئة العمل كجزء أساسي لتحسين الخدمة الطبية ووضع خطة لتقليل فترات الانتظار داخل الأقسام المختلفة. وفي سياق متابعة العمل الفني، جرى مراجعة دقيقة للملفات الطبية والإجراءات العلاجية المتبعة. تم توجيه الفرق الطبية للتدريب الدوري على البروتوكولات الحديثة وضمان الالتزام بمعايير مكافحة العدوى. تم التأكيد على أهمية تفعيل دور خدمة المواطنين لتلقي الشكاوى والملاحظات بشكل فعال وسريع. في ختام الزيارة، عقد بدران اجتماعًا موسعًا لبحث التحديات التي تم اكتشافها، حيث تبين وجود نقص في الالتزام الإداري وتغيب بعض العاملين. بناءً على ذلك، تم فتح تحقيق مع مدير الشؤون المالية والإدارية وإعفائه من منصبه. كما تم توجيه الجهود لحل مشكلة نقص الأدوية والمستلزمات الطبية بشكل سريع لضمان تدفق العمليات بسلاسة.
