كتبت - مرام محمد
الخميس، 21 أغسطس 2025 06:00 صيتساءل كثيرٌ من المواطنين عن خطوات وإجراءات التقدم بطلب لشركة مباه للشرب والصرف الصحي، لـ توصيل مياه الشرب والصرف الصحي للمباني السكنية الصادر لها موافقة من الحى المختص، لذا نوضح في السطور التالية كيفية تقديم الطلب، والمستندات المطلوبة، والآلية التي تتبعها الشركة في توصيل خدمة مياه الشرب والصرف الصحي (بعداد رئيسي) أول مرة.
المستندات المطلوبة- طلب الخدمة من العميل أو المنتفع.
- موافقة الجهة الإدارية المختصة على التوصيل.
- سند الحيازة او الملكية.
- إيصال كهرباء حديث لمحل الاشتراك (إن وجد).
- التليفون الأرضي والمحمول للعميل والبريد الالكتروني الشخصي.
- الرسومات الهندسية ورسم كروكي للمكان.
- الرخصة (صورة الرخصة للمبنى في المدن وفي الريف إن أمكن).
- بطاقة الرقم القومي للعميل.
- إيصال مياه من أقرب جار.
- إفادة من إدارة الصرف بالتوصيل.
- أي مستند آخر ترى الشركة طلبة ويكون ضروريًا لصحة وسلامة عملية التوصيل. الإجراءات
- قيام العميل باستيفاء طلب الخدمة.
- قيام العميل بسداد قيمة المعاينة والملف.
- إجراء فني الشبكة المعاينة على الطبيعة.
- إعداد المقايسة التقديرية وإدراجها بمركز خدمة العملاء للسداد.
- قيام العميل بسداد قيمة المقايسة (نقدا أو بالتقسيط).
- قيام العميل باستخراج التصاريح اللازمة للحفر.
- قيام الفنى المختص بصرف المهمات من المخازن.
- تنفيذ الفنيين للمقايسة وإعداد المقايسة الختامية.
- توقيع العميل للعقد.
وفى إطار حرص الشركة القابضة على ميكنة الخدمات، أطلقت تطبيق "قراءتي" والذى يتيح للمواطن تسجيل قراءة العداد بنفسه، وإضافة صورة العداد ما يضمن دقة القراءة، ويمكن للمواطن تسجيل القراءات شهريا خلال الفترة من يوم 1 إلى 15 من كل شهر. ويمكن للمواطن تحميل التطبيق من خلال Google play مجانًا، ويحتاج التسجيل لأول مرة تسجيل العميل بياناته الموجوده على فاتوره المياه.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة اليوم السابع ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من اليوم السابع ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
