كتبت - مرام محمدالخميس، 21 أغسطس 2025 07:00 ص يتساءل كثيرٌ من المواطنين عن خطوات وإجراءات التقدم بطلب للمركز التكنولوجي بالحي أو المدينة لاستخراج ترخيص بفتح محل عام. لذا نوضح في السطور التالية كيفية تقديم الطلب، والمستندات المطلوبة، والآلية التي يتبعها المركز التكنولوجي في استخراج الترخيص. أولًا: المعايير المؤهلة للحصول على الخدمة - تقديم الطلب من خلال مالك المحل أو مستأجر أو وكيل أعمال (بتوكيل رسمي موثق). - عدم وجود مخالفات أو مستحقات متأخرة. - في جميع الأحوال يلتزم مقدم الطلب بتقديم ما يثبت سداد التأمينات الاجتماعية له وللعاملين بالمحل، وكذلك صور الشهادة الصحية الخاصة بهم وصورة البطاقة الضريبية وصورة السجل التجاري بعد الاطلاع على الأصول وذلك عند إتمام تنفيذ الاشتراطات المطلوبة في المحال العامة وقبل إصدار الترخيص.ثانيًا: المستندات المطلوبة - صورة بطاقة الرقم القومي. - شهادة من إدارة التجنيد بكيفية معاملة طالب الترخيص من حيث الخدمة العسكرية (إذا كان السن بين 21 و30 سنة). - صورة عقد الإيجار أو الملكية. - خريطة مساحية للموقع والرسومات الهندسية للمحل. - شهادة من الضرائب العقارية بالقيمة الإيجارية السنوية للمحل. - صحيفة الحالة الجنائية لطالب الترخيص وإذا كان أجنبيًا يقدم شهادة من دار التمثيل الدبلوماسي أو القنصلي للدولة التابع لها عن سوابقه أو بحسن سيره وسلوكه. - إذا كان طالب الترخيص هيئة أو شركة يرفق بالطلب صورة معتمدة من مستندات تكوينها والأوراق الخاصة بتحديد الشخص المسئول عن تنفيذ أحكام القانون.ثالثًا: الإجراءات - ملء النموذج الخاص بالخدمة. - تقديم المستندات المطلوبة للخدمة. - فحص الأوراق والمستندات بمعرفة الإدارة الهندسية المختصة. - عند الموافقة على النشاط يتم سداد رسم المعاينة بالخزينة المختصة. - بعد إجراء المعاينة تقوم الإدارة المختصة بتحديد اشتراطات التعديل إن وجدت. - إبلاغ الوحدة المحلية عند إتمام الاشتراطات وتقديم طلب بذلك. - تقوم الإدارة المختصة بالمعاينة للتأكد من تنفيذ اشتراطات الرخصة. - تسديد الرسوم بالخزينة المختصة واستلام الرخصة وتلقي الخدمة. وتسعى المراكز التكنولوجية إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، باستخدام أحدث الوسائل التكنولوجية، وتدريب الكوادر البشرية على التعامل مع الجمهور وتقديم الخدمة بكفاءة وسرعة، بما يسهم في تعزيز رضا المواطن ودعم منظومة الحوكمة الرقمية. وتقدم المراكز التكنولوجية حزمة متكاملة من الخدمات الحكومية، تشمل استخراج التراخيص بأنواعها (البناء، المحال، الإعلانات)، وتحصيل الرسوم والغرامات، والتصالح في مخالفات البناء، إلى جانب خدمات الاستعلام وتقديم الشكاوى ومتابعتها. وتُعد هذه المراكز نموذجًا حديثًا لتطوير الأداء الحكومي، حيث تعتمد على نظام الشباك الواحد لتوفير الوقت والجهد، وتضمن الشفافية والدقة في تقديم الخدمة.
