كرمت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي اللجنة العليا لمتابعة الشكاوى والطلبات والخدمات بالوزارة، نظرا لتميزها خلال شهر سبتمبر الماضي، وذلك بحضور أيمن عبد الموجود الوكيل الدائم للوزارة. خلال التكريم وسلمت الدكتورة مايا مرسي شهادات تقدير لأعضاء اللجنة برئاسة رانيا عزت رئيسة الإدارة المركزية لشؤون مكتب الوزيرة، رؤساء الإدارات المركزية ومديري العموم أعضاء اللجنة تقديرًا لمجهوداتهم وإخلاصهم في العمل، مما ساهم في تحقيق نسب إنجاز عالية في معدلات العمل. ويأتي هذا التكريم للقطاعات المتميزة داخل الوزارة في إطار التقييم المؤسسي لكافة قطاعات الوزارة المختلفة. الجدير بالذكر أن وزيرة التضامن الاجتماعي قد أصدرت قرارا بتشكيل لجنة عليا برئاسة رانيا عزت رئيسة الإدارة المركزية لشؤون مكتب الوزيرة لمتابعة الشكاوى والطلبات الواردة والخدمات بالوزارة وعضوية رؤساء الإدارات المركزية، وذلك تنفيذاً لقرار دولة رئيس مجلس الوزراء رقم 2564 لسنة 2024 بشأن إعادة تنظيم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والتقسيمات الإدارية لخدمة المواطنين.