أسيوط - هيثم البدرى

أعلنت مديرية الصحة والسكان بمحافظة أسيوط تشكيل أول لجنة من نوعها لـ«مسؤولى إشراك المرضى» فى القطاع الصحى (PERO - Patient Engagement Responsible Officer)، برئاسة الدكتور محمد زين الدين حافظ وكيل وزارة الصحة والسكان بالمحافظة ، وذلك فى إطار استراتيجية وزارة الصحة والسكان لتعزيز سلامة المرضى وتطوير جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.

وأوضح البيان الصادر من المركز الإعلامى لمديرية الصحة والسكان بأسيوط ، أن اللجنة المشكلة برئاسة وكيل وزارة الصحة والسكان بالمحافظة الدكتور محمد زين الدين حافظ " رئيساً" ضمت فى عضويتها الدكتور عبد الله محمد منير " مقرراً " والدكتور عصام نبيل والدكتور مصطفى عبد المالك والدكتورة نهى عبد الله وعواطف خليفة وعماد عليوه أعضاء من داخل ديوان مديرية الصحة والسكان بالمحافظة والنائب البرلمانى محمد حمدى دسوقى "عضواً خارجياً" .

وخلال حديثه أوضح المعتصم بالله السيوطى مدير المركز الإعلامى بصحة أسيوط أن اللجنة مهامها الرئيسية تتمثل فى وضع خطة سنوية لإشراك المرضى وتحسين تجربة المريض على مستوى المنشأة الصحية التابعة لمديرية الصحة ، ووضع إستراتيجيات وإجراءات إشراك على مستوى المنشأة الصحية التابعة لمديرية الصحة ومتابعة تنفيذها ، ومتابعة أعمال لجان الرعاية المتمركزة حول المريض فى جميع المنشآت الصحية التابعة لها ومتابعة تنفيذ التوصيات الصادرة عن اجتماعاتها الدورية ، ومتابعة نتائج مؤشرات رضا المرضى فى المنشآت الصحية والإجراءات المتخذة لرفع مؤشر رضا المرضى ، ومتابعة سير العمل بمنظومة شكاوى المرضى بالمنشآت الصحية التابعة وتحليل الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة.

ونوه مدير المركز الإعلامى ،إلى أن تشكيل مثل هذه اللجنة يهدف فى المقام الأول الى نشر ثقافة سلامة المرضى وتعزيز قدرات الكوادر الصحية على إشراك المواطنين كشركاء فاعلين فى منظومة الرعاية الصحية مما يسهم فى تحسين الخدمات المقدمة لكافة المترددين على المنشآت الصحية والمريض بصفة خاصة..

و أكد الدكتور محمد زين الدين حافظ وكيل وزارة الصحة والسكان بالمحافظة " رئيس اللجنة " أن هذه اللجنة تمثل خطوة نوعية ضمن خطة وزارة الصحة والسكان لتطوير منظومة سلامة المرضى على مستوى الجمهورية، موضحاً أن اللجنة تستهدف إعداد كوادر مؤهلة قادرة على تفعيل دور المريض وأسرته فى تحسين جودة الخدمة الصحية، بما يتماشى مع أهداف الاستراتيجية الوطنية للصحة ورؤية مصر 2030.
من جانبه أشار الدكتور مصطفى عبد المالك مدير إدارة سلامة المرضى بمديرية الصحة والسكان بأسيوط " عضو اللجنة" أن تشكيل هذه اللجنة يأتى فى ضوء جهود وزارة الصحة والسكان لترسيخ مفهوم «المريض شريك فى الرعاية»، من خلال تعزيز دوره فى اتخاذ القرارات المتعلقة بعلاجه وتجربته داخل المنشآت الطبية.
مضيفاً أن اللجنة تعد اضافة هامة فى مسار تحسين جودة الخدمات الصحية، إذ ترسخ ثقافة المشاركة والثقة بين المريض وفريق الرعاية، ويسهم فى الحد من المخاطر ورفع مستوى الأمان داخل المنشآت الصحية ، وتفعيل موضوعات متعددة، من بينها إشراك المجتمع فى جهود سلامة المرضى، وبناء مجالس استشارية للمرضى وأسرهم داخل المستشفيات ، ودعم الفئات الأكثر احتياجاً، إلى جانب تنفيذ الأهداف الرئيسية لخطة العمل العالمية لسلامة المرضى (2021-2030).