أصبحت الهواتف المحمولة جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية، ولذا فإن انقطاع شبكة الهاتف يمكن أن يكون مزعجًا للغاية لذا إذا كنت تواجه مشكلة في استرجاع شبكة الهاتف، فهناك عدة خطوات يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة واستعادة الاتصال بالشبكة.
كيفية استرجاع شبكة الهاتف
تعد مشكلة فقدان شبكة الهاتف من المشكلات الشائعة التي يواجهها العديد من المستخدمين حيث أن هذه المشكلة مزعجة، لكن يمكن حلها باتباع خطوات بسيطة ومن أبرز الخطوات ما يلي:
- التأكد من أن بطاقة SIM موضوعة بشكل صحيح في الهاتف.
- القيام بإيقاف تشغيل الهاتف، ثم أزل بطاقة SIM وأعد تركيبها بعناية.
- في كثير من الأحيان، تؤدي إعادة تشغيل الهاتف إلى حل مشكلة فقدان الشبكة لذلك اضغط على زر التشغيل واختيار “إعادة تشغيل” من القائمة المنبثقة.
- يمكن الذهاب إلى إعدادات الهاتف، ثم انتقل إلى “شبكات الهاتف المحمول” أو “إعدادات الشبكة” والبحث عن خيار “تحديث الشبكة” والضغط عليه لتحديث قائمة الشبكات المتاحة.
- يجب التأكد من أن وضع الطيران غير مفعل وإذا كان مفعلًا، القيام بإيقافه وحاول الاتصال بالشبكة مرة أخرى.
- إذا لم تنجح الخطوات السابقة، يمكن إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى إعدادات المصنع والذهاب إلى “إعدادات الهاتف”، ثم اختر “إعادة تعيين” أو “إعادة ضبط”، والبحث عن خيار “إعادة تعيين إعدادات الشبكة”.
- إذا استمرت المشكلة، قد يكون هناك مشكلة في الشبكة من جانب مزود الخدمة لذا يجب الاتصال بخدمة العملاء لمزود الخدمة للتحقق من حالة الشبكة أو للحصول على مزيد من الدعم.
اقرأ أيضًا” كود ضعف الشبكة فودافون
كيفية حل مشكلة شبكة الجوال غير متاحة
يمكن حل مشكلة عدم توفر شبكة الجوال على نظام الأندرويد باتباع الخطوات التالية:
- التأكد أولاً من تفعيل خيار البحث التلقائي عن الشبكة.
- ثم الانتقال إلى إعدادات الهاتف واختيار “إعدادات الشبكات” أو “إعدادات الشبكة اللاسلكية”، حسب نوع جهازك.
- بعد ذلك نقوم بالضغط على “شبكات الهاتف المحمول” واختيار “مشغل الشبكة”.
- ثم اختر “البحث عن الشبكة تلقائيًا”.
كيفية حل مشكلة عدم ظهور ابراج الشبكة مع أن الشريحة موجودة
لحل هذه المشكلة، يجب اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى إعدادات الهاتف والانتقال إلى أسفل الشاشة ثم اختر “شبكات الهاتف”.
- ستفتح نافذة جديدة؛ اختر “تحديث الشبكة”.
- انتظر لبضع ثوانٍ حتى تظهر قائمة الشبكات المتاحة، ثم اختر الشبكة الخاصة بجهازك.
- ستظهر أمامك أبراج الشبكة المتاحة على الجهاز.
اقرأ أيضًا” برنامج للتحكم فى الاجهزة الموجودة على الشبكة
حل مشكلة عدم قدرة الهاتف على البحث عن الشبكة
يواجه العديد من المستخدمين مشكلة “خطأ أثناء البحث عن الشبكة” بسبب وضع بطاقة SIM بشكل غير صحيح و لحل هذه المشكلة، يجب اتباع الخطوات التالية:
- نقوم بفتح إعدادات الهاتف ثم الذهاب إلى إعدادات شبكة الجوال.
- ثم الضغط على زر الطاقة والأزرار الرئيسية حتى ينطفئ الهاتف.
- قم بإزالة البطارية برفق أثناء إيقاف تشغيل الهاتف.
- ثم الضغط على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة معاً 10 مرات مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية لمدة 1 إلى 3 دقائق لتفريغ الشحنات الثابتة.
- بعد ذلك أعد تركيب البطارية و شغّل الهاتف ووضع بطاقة SIM.
- لا تقم بتركيب الغطاء الخلفي بعد والتأكد من حل مشكلة الهاتف .
اقرأ أيضًا” كود تنشيط شبكة الهاتف
حلول سريعة لعدم وجود شبكة لهاتف شاومي
- القيام بتفعيل وضع الطيران على جهازك لمدة 5 دقائق، ثم الغاء وضع الطيران قد يساعد ذلك في استعادة الشبكة.
- إذا لم تظهر الشبكة، حاول إيقاف تشغيل جهاز شاومي ثم تشغيله مرة أخرى هذا يسمح للهاتف بإعادة البحث عن الشبكة.
- التأكد من صلاحية بطاقة SIM قد يكون التلف في البطاقة سبباً في اختفاء الشبكة و للتحقق القيام بوضع البطاقة في هاتف آخر أو قم بزيارة أقرب فرع لمزود الخدمة.
- جرب تغيير موقعك للتأكد من أن ضعف الشبكة ليس بسبب الموقع الذي تتواجد فيه.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة محيط ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من محيط ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
