أكَّدت دائرة التمكين الحكومي في أبوظبي أهمية إدراك مخاطر المكالمات الاحتيالية، حيث يستخدم المخترقون الذكاء الاصطناعي لنيل ثقة الأفراد، لكن اكتشاف الإشارات التحذيرية قد يمنع من تسليم المعلومات الشخصية والوقوع ضحية للخروقات.
أوضحت الدائرة عبر حساباتها الرسمية على مواقع التواصل، أن من خلال هذه التوعية يتم مساعدة أفراد المجتمع على البقاء على اطلاع لحماية الخصوصية من المخترقين الإلكترونيين الذين يحاولون استغلال الثقة عبر الهاتف.
وأشارت الدائرة إلى أن هناك 3 نصائح للمساعدة في كشف المكالمات الاحتيالية وتجنبها وهي: المكالمات غير المتوقعة قد تكون محاولات احتيالية وعلى المستخدم الحذر من هذه المكالمات وفي حال الشكّ بالمكالمة يُنصح بإغلاق الهاتف والبحث عن الرقم الحقيقي ثم الاتصال به مرة أخرى للتحقق من المكالمة.
كما أوضحت أن النصيحة الثانية هي تكتيكات الاستعجال والخوف، تعتمد هذه الهجمات الإلكترونية على أسلوب الاستعجال والتخويف لدفع المتلقي إلى اتخاذ قرارات متسرعة، مؤكدة في حال تلقي إحدى هذه المكالمات على الالتزام بالهدوء وعدم تقديم أي معلومات شخصية.
كما حذّرت من طلبات المعلومات الشخصية عبر الهاتف، موضحة أن طلب تأكيد رقم الضمان الاجتماعي أو تفاصيل الحساب المصرفي أو الحصول على بيانات تعريفية إضافية يُعدّ مؤشراً قوياً على الاحتيال وبالتالي لا يجب مشاركة أي معلومات سريّة عبر المكالمات الهاتفية.