الشارقة: «الخليج»
أعلنت جائزة التميُّز المؤسسي «تميُّز» إطلاق دليل الدورة الثانية خلال ورشة عمل موسعة بحضور فرق التميز في الجهات المشاركة، في خطوة تعكس التزام الجائزة بترسيخ ثقافة التميز المؤسسي وتعزيز التنافسية الإيجابية بين الجهات، بما يسهم في تطوير الأداء المؤسسي والوظيفي على حد سواء.
وشهدت الورشة تقديم شرح وافٍ لمحتويات الدليل المحدث، مع التركيز على أبرز التغيرات التي طرأت على معايير التقييم وآليات المشاركة في الدورة الثانية، وذلك استجابةً لمتطلبات التطوير المستمر ومواكبة لأفضل الممارسات العالمية، بما يضمن للمؤسسات المشاركة بيئة عمل أكثر كفاءة وقدرة على التكيف مع التحديات المستقبلية.
حضر الورشة أكثر من 50 موظف وموظفة من ممثلي الجهات والمؤسسات.
ويأتي إطلاق الدليل ليشكل خطوة استراتيجية نحو تحقيق الأهداف الرئيسية للجائزة، التي تشمل رفع كفاءة المؤسسات وتطوير خدماتها، تعزيز سعادة المتعاملين والموظفين، وبناء قدرات بشرية مؤهلة تواكب احتياجات المستقبل، كما يبرز محاور رئيسية مثل الحوكمة، والتحول الرقمي، والممارسات البيئية والمجتمعية، إلى جانب فئات التميز الوظيفي التي تعكس الدور الحيوي للكوادر البشرية في دعم مسيرة التطوير المؤسسي. وتضم الجائزة مجموعة من الفئات التي تنقسم إلى مسارين رئيسيين، هما التميز المؤسسي والتميز الوظيفي، وعلى الصعيد المؤسسي، اعتمدت الجائزة الاستمرار بفئة أفضل جهة في تطبيق أنظمة الحوكمة، وأفضل جهه في تطبيق الممارسات المتميزة في مجالات متنوعه مثل أفضل الممارسات في التحول الرقمي، أفضل الممارسات في الاستدامة البيئية وغيرها، بالإضافة إلى أفضل جهه في نتائج سعادة المتعاملين والموظفين والمتسوق السري.
كما تشمل الجائزة فئات التميز الوظيفي لتكريم الموظفين المتميزين ضمن خمس فئات كأفضل موظف في ( الإشرافي، الإداري،التخصصي، المبتكر، الجديد) كما طورت الجائزة نظام التقييم عبر استحداث مسطرة تقييم خاصة بكل فئة.
وقال حسن يعقوب المنصوري، مدير الجائزة: «يشكّل إطلاق الدليل امتداداً لمسيرة الجائزة في دعم تطوير الأداء المؤسسي للجهات المشاركة، حيث يوفّر مرجعاً عملياً يعزز قدرة المؤسسات على تبني معايير واضحة ومحدثة تعكس أفضل الممارسات العالمية».
وأكدت منى الغاوي، المنسق العام للجائزة على أن الدليل جاء ليعكس تحولات نوعية في معايير التقييم، موضحة أن ورشة العمل التي رافقت إطلاق الدليل تمثل منصة رئيسية لتمكين فرق التميز من فهم تلك المتطلبات بعمق وتطبيقها بفاعلية.