رفضت شركة Valve بشكل قاطع التقارير الأخيرة التي زعمت تعرض Steam لاختراق كبير للبيانات، مؤكدة في بيان رسمي أن أنظمة Steam لم تتعرض لأي اختراق، وأن مزاعم تسريب البيانات غير صحيحة.

جاء تأكيد Valve بعد ظهور العديد من التقارير التي تحدثت عن اختراق أكثر من 89 مليون سجل مستخدم وهو الأمر الذي أثار قلق الملايين من مستخدمي Steam. وقد أوضحت شركة Valve أن تحقيق Steam الداخلي كشف بأن ما تم تسريبه يقتصر فقط على رسائل نصية قديمة، وتحديدًا رسائل قصيرة SMS تحتوي على رموز تحقق لمرة واحدة.

في بيان نُشر عبر Steam، أكدت شركة Valve أنه بعد فحص دقيق لعينة من البيانات المسرّبة، توصلت إلى أن بيانات العملاء لم تتعرض لأي اختراق. وجاء في البيان:

تألف التسريب من رسائل نصية قديمة تضمنت رموز تحقق لمرة واحدة، صالحة لمدة 15 دقيقة فقط، بالإضافة إلى أرقام الهواتف التي أُرسلت إليها.

وأوضحت الشركة أن البيانات المسربة لا تحتوي على أي روابط مباشرة بحسابات Steam، ولم تتضمن معلومات كلمات المرور أو بيانات الدفع أو أي بيانات شخصية أخرى، مما ينفي المزاعم حول وجود اختراق فعلي لأنظمة المنصة.

أضافت الشركة في بيانها:

لا يمكن استخدام الرسائل النصية القديمة لاختراق أمان حسابك على Steam، حيث يتم تعزيز الإجراءات الأمنية عبر خطوات تحقق متعددة.

وصرحت Valve أنه في كل مرة يُستخدم فيها رمز لتغيير البريد الإلكتروني أو كلمة مرور حساب Steam من خلال الرسائل النصية القصيرة، يتلقى المستخدم إشعارًا عبر البريد الإلكتروني و/أو رسائل تنبيه إضافية.

مع ذلك استغلت شركة Valve هذه المناسبة لتذكير اللاعبين بضرورة تفعيل أداة Steam Mobile Authenticator، معتبرةً إياها أفضل وسيلة لتعزيز الأمان عبر المصادقة الثنائية.