كشف برنامج “العقاري KSA” عن سبب تأخر صرف الدعم السكني 1445 لهذا الشهر 2024، وطالب البرنامج المستفيدين من الدعم السكني بالصبر وعدم القلق، وأشار البرنامج إلى أن ذلك سيستغرق عدة أسابيع، وسيتم خلالها التواصل مع جميع المستفيدين لطلب الوثائق والمستندات اللازمة لتحديث بياناتهم، ولفت البرنامج إلى أن الدعم السكني سيتم صرفه في موعده المعتاد بعد الانتهاء، داعياً المستفيدين إلى التعاون مع البرنامج وتزويدهم بالوثائق والمستندات المطلوبة في أسرع وقت ممكن.
أسباب تأخر صرف الدعم السكني
أوضح البرنامج أن السبب يعود إلى بعض التحديثات التي تتم على النظام الإلكتروني الخاص بالبرنامج، والتي تتطلب بعض الوقت لضمان سلامة ودقة البيانات، وأضاف البرنامج أن التحديثات تشمل إضافة بعض الخدمات الجديدة، وتحسين بعض الخدمات الحالية.
وذلك بهدف تسهيل الإجراءات على المستفيدين وتحسين جودة الخدمة المقدمة لهم، وفيما يلي الأسباب بالتفصيل، والتي قد تؤدي إلى تأخر صرف الدعم السكني، منها:
- وجود خطأ في بيانات المستفيد، مثل الخطأ في رقم الحساب البنكي، أو رقم الهوية الوطنية، أو بيانات العنوان.
- عدم استيفاء المستفيد للشروط المطلوبة، مثل عدم وجود سجل تجاري ساري المفعول، أو عدم وجود دخل ثابت.
- وجود مشكلة فنية في النظام الإلكتروني، مثل تعطل النظام، أو إجراء تحديثات على النظام.
اقرأ أيضا: الإجراءات للازمة لبرنامج الدعم السكني حال امتلاك أرض سكنية مجانية
كيفية الاستعلام عن صرف الدعم السكني
يمكن للمستفيدين من الدعم السكني الاستعلام عن صرف الدعم من خلال عدة طرق، منها:
- من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للبرنامج العقاري KSA من هنا، حيث يمكن للمستفيد تسجيل الدخول إلى حسابه واختيار خدمة “استعلام عن صرف الدعم”.
- من خلال تطبيق “سكني” للهواتف الذكية، حيث يمكن للمستفيد تسجيل الدخول إلى التطبيق واختيار خدمة “استعلام عن صرف الدعم” للهواتف الاندرويد من هنا، ولهواتف الايفون من هنا.
- من خلال الاتصال على الرقم الموحد للبرنامج، وهو 199088.
نصائح للمستفيدين من الدعم السكني
يقدم برنامج “العقاري KSA” بعض النصائح للمستفيدين من الدعم السكني، ومنها:
- تأكد من صحة بياناتك الشخصية، وذلك من خلال الدخول إلى حسابك في الموقع الإلكتروني للبرنامج أو تطبيق “سكني”.
- احرص على استيفاء الشروط المطلوبة للحصول على الدعم السكني، وذلك من خلال قراءة الشروط والأحكام الخاصة بالبرنامج.
- راقب حسابك المصرفي في نهاية الشهر، حيث يتم صرف الدعم السكني في موعده المعتاد في نهاية كل شهر.
اقرأ أيضا: خطوات استخدام حاسبة الدعم السكني 1445.. اعرف قيمة الدعم المستحق
اقرأ أيضا: وزارة الإسكان تجيب.. كيف يتم التسجيل في الدعم السكني وما هي الشروط المطلوبة؟
يسعى برنامج “العقاري KSA” إلى توفير الدعم السكني للمستحقين وفقًا للضوابط والشروط التي حددها البرنامج، وذلك من أجل تحسين مستوى معيشة الأسر السعودية، وقد أوضح البرنامج أن التحديثات ستنتهي خلال عدة أسابيع، وسيبدأ صرف الدعم السكني للمستحقين في موعده المعتاد في نهاية الشهر.
نسخ الرابط تم نسخ الرابط
إتبعنا
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة لحظات نيوز ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من لحظات نيوز ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
