عرب وعالم / السعودية / صحيفة سبق الإلكترونية

مستخدمو الإصدار التجريبي من "واتساب" يُبلغون عن مشكلة خطيرة.. هذه تفاصيلها

تم النشر في: 

10 نوفمبر 2024, 9:00 صباحاً

أبلغ مستخدمو النسخة التجريبية من التراسل الفوري المشفر "واتساب"، عن مشكلة خطيرة أثارت استياء الكثير منهم.

وأوضح المستخدمون أنهم عانوا من مشكلة في الخضراء الخاصة بالتطبيق؛ حيث تتحول الشاشة بأكملها إلى اللون الأخضر عند النقر على أي محادثة أو رسالة، حتى يتم إغلاق التطبيق.

وجاءت معظم الشكاوى من مستخدمي الإصدار التجريبي لواتساب "2.24.24.5" على نظام تشغيل "أندرويد"، ولم تظهر أي شكوى بهذا الشأن من مستخدمي الإصدار المستقر من التطبيق، ولا مستخدمي الإصدار التجريبي على نظام تشغيل "آي أو إس" بهواتف "آيفون".

كيفية الحل

يمكن لمستخدمي الإصدار التجريبي حل هذه المشكلة، إما بانتظار "ميتا" إصدار تحديثٍ من شأنه إصلاح الخلل، أو الخروج من الإصدار التجريبي والعودة للإصدار المستقر، أو يمكن استخدام "واتساب" من الأجهزة الأخرى المصاحبة مثل الكمبيوتر الشخصي أو المحمول أو الجهاز اللوحي.

ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة صحيفة سبق الإلكترونية ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من صحيفة سبق الإلكترونية ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.

قد تقرأ أيضا