برعاية كريمة من الأمير خالد الفيصل، مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة، نظَّم المجلس العربي لإدارة الأصول والمرافق والصيانة بمدينة جدة بفندق الريتز كارلتون المؤتمر الدولي لإدارة الأصول والمرافق والصيانة، بشراكة استراتيجية مع عدد من الجهات الحكومية والوزارات المعنية، بما في ذلك وزارة البلديات والإسكان، ووزارة البيئة والمياه والزراعة، ووزارة التعليم، ووزارة الحج والعمرة، إضافة إلى الخدمات الصحية بوزارة الدفاع، والشركة السعودية للكهرباء، وبالتعاون مع مجموعة من الهيئات والمنظمات المحلية والإقليمية والدولية.

وصاحب انعقاد المؤتمر إقامة 11 ورشة عمل وبرنامجين تدريبيين عن التميز في إدارة الأصول والإدارة المحترفة للمرافق، فضلاً عن إقامة معرض الأصول والمرافق AFM Expo، الذي ضم أجنحة لنحو 60 جهة.

وشارك في المؤتمر نحو 100 متحدث خبير من 24 دولة، قدَّموا خبراتهم من خلال 16 جلسة وحلقة نقاش، واستضاف جلسة خاصة للمنظمة الدولية للصيانة IMA، وتم تقديم دليل للمشروع الدولي لرقمنة الأصول والمرافق والصيانة.

وبناء على ما تم طرحه من أوراق عمل، وما شهده المؤتمر من مداخلات ومناقشات، أوصى المشاركون في المؤتمر بما يأتي:

1- حث مختلف المنشآت على الاهتمام بتطبيقات الذكاء الاصطناعي، وتوفير البيئة والإجراءات المناسبة لتفعيل تطبيقها في إدارة الأصول والمرافق والصيانة؛ لما لها من تأثير كبير في رفع جودة الأداء، وتقليل التكاليف. وكذلك حث على تحسين أساليب دعم قرارات الصيانة، وضرورة مراعاة متطلبات الأمن السيبراني لحماية منظومات التشغيل والصيانة وتخصيص آلية واضحة في إدارة الصيانة والمرافق؛ لتحديث تطبيقات ومراجعات الأمن السيبراني، والتركيز على تقييمات مخاطر الأصول وحساسية الأنظمة؛ لرفع الموثوقية وتقليل المخاطر.

2- أوصى المشاركون بالاستفادة من الوثيقة الإرشادية لخطوات التحول الرقمي في مجال إدارة المرافق والصيانة التي قدمتها المنظمة الدولية للصيانة IMA خلال المؤتمر، ووضع مؤشرات قياس للتعرف على جدوى خطوات التحول؛ لتسهيل تبادل التجارب والخبرات بين الدول العربية، ومقارنتها بما تم تحقيقه عالميًّا في هذا المجال.

3- أن يقوم المجلس العربي لإدارة الأصول والمرافق والصيانة بوضع منهجية ودليل إرشادي؛ لتطوير برامج التعليم والتدريب في الدول العربية؛ لمواكبة متطلبات التطبيقات الرقمية في إدارة أعمال المرافق والصيانة. ودعوة المجلس إلى تنظيم برامج دبلوم عالٍ أو ماجستير تنفيذي في مجال رقمنة الصيانة.

4- أن يتبنى المجلس العربي لإدارة الأصول والمرافق والصيانة إطلاق منصة إلكترونية على بوابة المجلس على الإنترنت؛ لإتاحة الفرصة لتبادل الخبرات بين المنظمات والهيئات والشركات في الدول العربية؛ لضم التجارب الناجحة في التحول الرقمي في الصيانة.

5- أن تقوم إدارات الصيانة بوضع استراتيجيات وسياسات منهجية لخطط جمع البيانات وتحليلها؛ لتعظيم الاستفادة منها لتحقيق تحول رقمي فعّال، خاصة في مجال تطوير مؤشرات قياس الأداء.

6- أهمية تبنِّي استراتيجيات صيانة تعتمد على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتقنيات الذكية والروبوتات في فحص وصيانة أنظمة الكهرباء وأنظمة النقل والبنية التحتية، وكذلك أنظمة صيانة منظومات المياه والشبكات.

7- ضرورة الاهتمام بالتكامل بين بيانات المعدات وترميز قطاع الغيار؛ لرفع كفاءة استخدام الأصول، وإدارتها بطريقة صحيحة.

8- أهمية الاستفادة من البيانات التي تتيحها تطبيقات أنظمة إدارة المرافق والصيانة المحوسبة؛ لدعم الممارسات المستدامة لتقليل استهلاك الطاقة، وتعزيز أهداف الاستدامة.

9- دعا المشاركون المجلس إلى تبنِّي آلية تساعد على التقارب بين الأوساط الأكاديمية والبحثية مع قطاعات الصناعة؛ لمعالجة التحديات المرتبطة بالتحول الرقمي، وتطوير حلول مبتكرة، تلبي الاحتياجات المتغيرة لإدارة المرافق.

10- أهمية وضع بروتوكولات وإجراءات معلنة وملزمة لحوكمة العلاقة بين فِرق تقنيات المعلومات والفرق التشغيلية.

وتوجَّه المشاركون بالشكر لراعي المؤتمر، الأمير خالد الفيصل مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة؛ لتفضله بشمول المؤتمر برعايته الكريمة، وللمجلس العربي لإدارة الأصول والمرافق والصيانة، وللجهات الداعمة لتنظيم المؤتمر، والشركات الراعية، وللشريك المنظم للمؤتمر TSG-EXICON؛ لحسن التنظيم، ودقة التنفيذ، وكرم الضيافة.

كما أشاد المشاركون بمبادرة المجلس العربي لإدارة الأصول والمرافق والصيانة؛ لإطلاقه أكاديمية المجلس OMAINTEC Academy، وكذلك بمبادرة إطلاق إنشاء مركز التميز البحثي OMAINTEC Excellence Center.

Muhammed Ashraf

Muhammed Ashraf

Muhammed Ashraf