وأكمل المسيند، أن تجسين تجربة المسافر تعد أول أولويات منظومة الطيران والمطارات؛ حيث تم تشدين البوابات الإلكترونية فضلا عن استخدام الأدوات التقنية المتميزة والتعرف على المسافرين من خلال الوجه والأصابع.
