مواجهة الكلمات البذيئة أو السلوك اللفظي المستفز، قد يدفع للرد بالمثل وربما أشد، لكن التماسك في هذه اللحظة هو الانتصار الحقيقي. ضبط النفس يحفظ الكرامة ويمنحك قوة الموقف باتباع:تذكّر أن الرد يحطّ من قدركابتعد إن زاد الاستفزاز والتجاوزاصمت مؤقتاً لتكسر حدة الموقفلا تأخذ الكلمات على محمل شخصيواجهه بهدوء إن لزم الأمر أخبار ذات صلة
