أكدت الشركة السعودية للكهرباء أنها تعاملت بشكل فوري مع انقطاع محدود للتيار الكهربائي في محافظة العارضة, وأوضحت الشركة أن الانقطاع كان ناتجًا عن خلل فني على أحد مكونات الشبكة التي تغذي عددًا من القرى في المحافظة، مما أثر على عدد من المشتركين, وجاء هذا التوضيح ردًا على ما تم نشره سابقًا حول انقطاعات متكررة للتيار الكهربائي تزامنًا مع ارتفاع درجات الحرارة.
قامت الفرق الميدانية الخاصة بالشركة بإعادة الخدمة للمناطق المتضررة من خلال مصدر بديل للتغذية الكهربائية، وذلك لضمان استرياح الكهرباء في هذا الوقت الصعب, توازى ذلك مع بدء الفرق الفنية بأعمال صيانة طارئة لإصلاح المعدات المتأثرة واستعادة كفاءتها التشغيلية.
كما قدمت الشركة اعتذارها الصريح للمتضررين عن أي إزعاج قد تسبب به الانقطاع، في خطوة تعكس حرصها على ضمان رضا المشتركين, وأكدت الشركة على استمرارية متابعة الوضع في المحافظة على مدار الساعة لضمان استقرار الخدمة وجودتها.
تواصل الشركة جهودها في تطوير الشبكة الكهربائية لتعزيز موثوقية الخدمة في جميع مناطق المملكة, ودعت المشتركين إلى استخدام قنوات التواصل الرقمي المتاحة، مثل تطبيق “الكهرباء”، للإبلاغ عن أي استفسارات أو بلاغات تتعلق بالخدمة. تابعوا جريدة لحظات نيوز عبر Google News
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة لحظات نيوز ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من لحظات نيوز ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
