وشددت الأحوال المدنية على ضرورة أخذ المعلومة من مصادرها الرسمية، وهى: موقع الأحوال المدنية www.ahwal.gov.sa وكالة الأنباء السعودية www.spa.gov.sa حسابات الأحوال المدنية في شبكات التواصل الاجتماعي