تدرس واتساب، إضافة دعم أسماء المستخدمين إلى منصة المراسلة، وقد رصد متتبع الميزات الآن مؤشرات على إمكانية السماح للمستخدمين بإجراء مكالمات من خلال البحث عن اسم المستخدم، فمن المتوقع الآن أن تضيف منصة المراسلة دعمًا لكل من الرسائل النصية والاتصال بالمستخدمين الآخرين دون الحاجة إلى تبادل أرقام الهواتف، والذى قد يتوفر مع التحديثات المستقبلية.

وهذه الميزة متوفرة بالفعل فى تطبيق Signal، ولكن قد يتضمن تطبيق واتساب أيضًا دعمًا لميزة تُسمى مفتاح اسم المستخدم.

فى الإصدارات الحديثة من الإصدار التجريبى من واتساب لنظامى iOS وAndroid، اكتشف متتبع الميزات WABetaInfo شيفرة تُلمح إلى طريقة جديدة للبحث عن المستخدمين والاتصال بهم على منصة المراسلة، و قد يُتيح واتساب قريبًا للمستخدمين البحث عن اسم المستخدم والاتصال به دون الحاجة إلى معرفة رقم هاتفه أو طلبه، و لا تزال هذه الميزة قيد التطوير، مما يعنى أنه لا يمكنك تجربتها بعد، حتى إذا كنتَ أحد مُختبرى الإصدار التجريبى ومُثبّتًا أحدث الإصدارات التجريبية.

وفقًا للمعلومات التى نشرها موقع WABetaInfo، ستتيح منصة المراسلة للمستخدمين البحث عن اسم المستخدم عبر شريط البحث فى علامة تبويب "المكالمات" على واتساب.

و فى حال وجود تطابق، يمكن للمتصل النقر على زرى المكالمة الصوتية أو مكالمة الفيديو على الشاشة، وبناءً على إعدادات الخصوصية المُختارة، قد يرى المتصل أيضًا صورة الملف الشخصى للشخص الذى يحاول الاتصال به.

من السهل ملاحظة كيف يُمكن لمرسلى البريد العشوائى والمحتالين إساءة استخدام هذه الميزة للاتصال بالمستخدمين دون معرفة أرقام هواتفهم، ولمواجهة ذلك، ستستخدم منصة المراسلة "مفاتيح اسم المستخدم"، مما يعنى أنه يجب على المستخدمين غير المعروفين إدخال مفتاح اسم المستخدم الصحيح لإجراء مكالمة، ويُقال إنها ميزة اختيارية، ولكن يبدو أنها قد تكون مفيدة جدًا فى إبعاد مرسلى البريد العشوائي.

يعمل واتساب جاهدًا على تطوير العديد من الميزات الجديدة، مثل إمكانية وضع صورة غلاف، وإدارة مساحة التخزين داخل الدردشة، وفلاتر للوسائط والملصقات، وحدود الرسائل للدردشات الجديدة، وميزة جديدة لاختبار القنوات.

لم تُعلن الشركة عن موعد وصول هذه الميزات الجديدة، أو ما إذا كانت جميعها ستصل إلى المستخدمين، ومن المتوقع أن تُطرح هذه الميزات فى النسخة التجريبية، حيث سيتم اختبارها قبل طرحها لجميع المستخدمين.