شركة الكهرباء من أبرز الشركات التي تقدم للمواطنين ما لا غنى لهم عنه، ويسأل كثير من الناس عن طريقة تقديم شكاوي في شركة الكهرباء والاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا، وذلك لما يجده بعض الناس من تقصير فيما يقدم لهم، وبر موقع لحظات نيوز سنتعرف على كيفية تقديم شكوى لشركة الكهرباء.

طرق تقديم شكوى لشركة الكهرباء

سنتعرف معكم على طرق تقديم شكوى لشركة الكهرباء، وذلك في النقاط التالية:

• يمكنك الاتصال على الخط الساخن لشركة الكهرباء وهو 121.
• من وسائل الشكوى لشركة الكهرباء هو التوجه للموقع الإلكتروني للشركة وسيتم الرد على الشكوى بسرعة.
• من وسائل الشكوى لشركة الكهرباء هو التوجه للموقع الإلكتروني للشركة الموزعة للكهرباء بالمنطقة وسيتم الرد على الشكوى بسرعة.
• الذهاب للموقع الرسمي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عبر الضغط على هذا الرابط المباشر من “هنا“.

كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا

سنتعرف معكم على كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا، وذلك في النقاط التالية:

1. انتقل للموقع الرسمي لشركة الكهرباء، وذلك عن طريق النقر على اللينك المباشر من “هنا“.
2. اضغط على أيقونة الخدمات.
3. انقر على خانة الاستعلام عن الفواتير.
4. اختر الشركة التي يرجع لها العداد.
5. اكتب قراءة العداد وستظهر لكم قيمة الفاتورة الشهرية.

الأرقام المختلفة للشكوى لدى شركة الكهرباء

سنتعرف معكم على الأرقام المختلفة للشكوى لدى شركة الكهرباء، وذلك في النقاط التالية:

• الرقم المحدد من قبل شركة الكهرباء للتبليغ عن قراءة العداد هو 146197.
• الرقم المحدد من قبل شركة الكهرباء للقيام بالاستعلام عن متأخرات هو 7021.
• الرقم المحدد من قبل شركة الكهرباء لخدمة حساب قيمة الفاتورة لهذا الشهر هو 359.
• الرقم المحدد من قبل شركة الكهرباء وذلك للقيام أي نوع من أنواع الاستفسارات العامة هو 527935 .
• الرقم المحدد من قبل شركة الكهرباء للقيام بالإبلاغ عن الأعطال الفنية هو 2835989.

كان هذا ختام مقالنا عن طريقة تقديم شكاوي في شركة الكهرباء والاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا، تعرفنا من خلاله على الطرق المختلفة لتقديم الشكاوى لشركة الكهرباء، وعرفنا كيف يمكنك التواصل مع شركة الكهرباء وتقديم الشكوى مع الأرقام المناسبة لكل شكوى، نسأل الله التوفيق والغنى والرضا للجميع.

نسخ الرابط تم نسخ الرابط

إتبعنا