يريد الكثير معرفة خطوات تقديم تظلمات بطاقة التموين، وذلك حيث يتم وقف البطاقة لأكثر من شخص بسبب غير معلوم لبعض الأشخاص، وهناك البعض من أرباب الأسر الذين يريدون التواصل مع أي جهة مسؤولة عن بطاقة التموين عبر الهاتف للحصول على بعض الاستفسارات، ولذلك سوف نوافيكم من خلال موقع لحظات نيوز طرق التواصل مع وزارة التموين والتجارة الداخلية.

خطوات تقديم تظلمات بطاقات التموين

يمكنك التظلم من بطاقة التموين عن طريق بعض الخطوات، حيث يواجه بعض الأشخاص وقف البطاقة لبعض الأسباب، وسوف نوافيكم عبر فقرتنا طريقة تظلم على بطاقة التموين من خلال اتباع كافة الخطوات التالية:

1. أولًا يجب أن يعرف صاحب البطاقة الخاصة بالتموين سبب الوقف من خلال بون صرف تموين.
2. يلزم عليك أن تقوم بالولوج إلى الموقع الإلكتروني الرسمي المختص وهو بوابة دعم مصر “من هنا”.
3. يجب عليك أن تقوم بتدوين رقم بطاقة التموين في المكان المخصص لها.
4. يلزم عليك أن تقوم بالنقر على كلمة التظلمات.
5. لابد أن تقوم بالكبس على كلمة تقديم تظلم.
6. يلزم عليك أن تقوم بتعبئة كافة البيانات المطلوبة من الرقم القومي والمحافظة ورقم البطاقة التموينية.
7. يلزم عليك أن تقوم بتحديد سبب التظلم وسبب الاستبعاد.
8. سوف يتم فحص الطلب.
9. ويتم التظلم في خلال خمسة عشر يوم من وقت الاستبعاد ولو لم يلتزم الشخص بتلك المدة يتم وقف البطاقة نهائيًا.

شاهد أيضًا: إليك خطوات الاستعلام عن بطاقة التموين بالرقم القومي

شاهد أيضًا: طريقة معرفة عدد افراد بطاقة التموين الذكية وطريقة إضافة فرد إلى البطاقة

طرق التواصل مع وزارة التموين

يمكنك التواصل مع وزارة التموين والتجارة الداخلية وهي الجهة المسؤولة عن بطاقة التموين عن طريق بعض الأرقام، وسوف نوافيكم عبر فقرتنا كيفية التواصل مع الوزارة وكافة الأرقام من خلال النقاط التالية:

• عنوان الوزارة هو 99 شارع القصر العيني في وسط البلد الموجودة في القاهرة في جمهورية مصر العربية.
• يمكنك التواصل مع وزارة التموين عن طريق الرقم 27948224 أو الرقم 27944338 أو الرقم 27948184 أو الرقم 27958481.
• يمكنك التواصل مع موقع دعم مصر عن طريق الخط الساخن وهو 19959 (202).
• ويكون الخط الساخن الخاص بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة هو 16528 (202).

شاهد أيضًا: ما هي طريقة الاستعلام عن عدد الافراد في بطاقة التموين

شاهد أيضًا: كيفية تحديث بطاقة التموين عبر بوابة مصر الرقمية وشروط التحديث

طريقة تشغيل بطاقة التموين الموقوفة

يمكنك تشغيل بطاقة التموين التي تم وقفها عن طريق اتباع بعض الخطوات الإلكترونية عن طريق الإنترنت، ولذلك سوف نذكر لكم عبر فقرتنا كيفية تشغيل البطاقة الموقوفة من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. أولًا يجب عليك أن تقوم بالولوج إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة مصر الرقمية “من هنا“.
2. يلزم عليك أن تقوم بالنقر على كلمة إصدار “بدل فاقد لبطاقة التموين”.
3. يجب عليك أن تقوم بتعبئة كافة البيانات المطلوبة والخاصة بالبطاقة التموينية.
4. يجب عليك أن تقوم بقراءة كافة الشروط والأحكام ومن ثم الموافقة عليها.
5. عليك أن تقوم بتعيين طريقة استلام البطاقة الجديدة.

شاهد أيضًا: ما هي خطوات الاستعلام عن عمل فصل اجتماعي للبطاقة التموينية

وزارة التموين تعمل على إشباع حاجة المجتمع بشكل كبير، وذلك يكون عن طريق توفير بطاقات تموين لكل أسرة، ولكن بعض الأشخاص يريدون التظلم عن تلك البطاقة ويريدون التواصل معه وزارة التموين نفسها، ولذلك قد ذكرنا لكم من خلال الفقرات السابقة خطوات تقديم تظلمات بطاقات التموين وأيضًا قد وافيناكم طرق التواصل مع وزارة التموين.

نسخ الرابط تم نسخ الرابط