خطوات معرفة رصيد اتصالات مجانًا من أكثر الخطوات التي يتم البحث عنها، حيث يتساءل العديد من مستخدمي خدمات شركة اتصالات حول كيفية معرفته، لذا يساهم موقع لحظات نيوز في معرفة آلية الاستعلام عن الرصيد مجانًا.

خطوات معرفة رصيد اتصالات مجانا

تقدم شركة اتصالات آلية التعرف على الرصيد من خلال طرق متعددة، حيث توفر الشركة لعملائها ثلاث طرق سهلة وبسيطة يمكن بها الاستعلام عن الرصيد المتبقي لديه، أو الاستعلام بعد شحن الخط والتعرف على ما تبقى من دقائق وميجا بايتس، وتتمثل تلك الطرق في الآتي:

1- الاستعلام من خلال تطبيق My Etisalat

في إطار التعرف على خطوات معرفة رصيد اتصالات مجانًا، يمكن الاستعلام عن الرصيد إلكترونيًا من خلال التطبيق الخاص بشركة اتصالات My Etisalat، حيث إنه تطبيق هام يتيح معرفة الرصيد وتسديد الفواتير، مع تجديد الاشتراك في باقات الإنترنت المختلفة، ويمكن الاستعلام عن الرصيد من خلال الخطوات الآتية:

1. يتم الدخول إلى تطبيق My Etisalat والذي يمكن تحميله لهواتف الأندرويد “من هنا” ولهواتف الايفون “من هنا“.
2. يتم تسجيل الدخول إلى التطبيق من خلال بيانات الاعتماد الخاصة بحساب اتصالات الخاص بك.
3. قم بالانتقال إلى صفحة الرصيد، وسيتم عرض الرصيد الحالي لك.

اقرأ أيضًا: طريقة شحن رصيد من فودافون كاش

2- الموقع الرسمي لشركة اتصالات

في إطار المساهمة في معرفة خطوات معرفة رصيد اتصالات مجانًا، يمكن الاستعلام عن الرصيد من خلال الموقع الرسمي للشبكة على الإنترنت من خلال الخطوات التي تتمثل في:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة اتصالات “من هنا“.
2. يتم الضغط على أيقونة المساعدة.
3. ثم يتم اختيار المراسلة بالبريد.
4. قم بإدخال البيانات المطلوبة منك، ثم قم بالضغط على أيقونة أرسل الموجودة باللون الأخضر.
5. سيتم التواصل معك من قبل أحد ممثلي الشركة، وسيتم معرفة قيمة الرصيد في خطك.

3- استخدام الرسائل القصيرة

من خلال استكمال التعرف على خطوات معرفة رصيد اتصالات مجانًا، يمكن معرفة الرصيد مجانًا من خلال استخدام الرسائل القصيرة حيث إنه يمكنك إرسال كلمة balance أو رصيد إلى الرقم 1010، وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة قصيرة تحتوي على الرصيد الحالي لخطك.

4ـ استخدام رمز الاستعلام الخاص بالشركة

في إطار التعرف على بعض خطوات معرفة رصيد اتصالات مجانًا، يمكن الاستعلام عن الرصيد بطريقة مجانية من خلال استخدام رمز الاستعلام الخاص بشركة اتصالات، حيث إنه يتم الاستعلام من خلال الاتصال برمز الاستعلام وهو (*777#) ثم يتم الضغط على مفتاح الاتصال، وسيتم عرض الرصيد الحالي لديك.

5- استخدام خدمة اتصل بي

في إطار التطرق إلى خطوات معرفة رصيد اتصالات مجانًا، يمكن الاستعلام عن الرصيد المتبقي من خلال خدمة اتصل بي، حيث إنها خدمة مجانية يمكن من خلالها الاستفسار عن حسابك والحصول على كافة المعلومات التي تخص الرصيد.

6- خدمة رصيدي

يمكن بعد معرفة خطوات معرفة رصيد اتصالات مجانًا، معرفة طريقة أخرى للاستعلام عن الرصيد حيث إنه يمكن الاشتراك بخدمة مميزة تسمى رصيدي، وهي خدمة تتيح للمستخدم إمكانية التعرف على تفاصيل الرصيد بعد القيام بالشحن بـ 24 ساعة، حيث إنها تعطي تقريرًا مفصلًا عن كل قرش مستهلك، ويمكن الاشتراك بهذه الخدمة من خلال الاتصال بهذا الكود (*80#).

اقرأ أيضًا: معرفة الخدمات المشترك فيها في فودافون مصر

7- خدمة معرفة الرصيد بعد المكالمة

من خلال التطرق إلى خطوات معرفة رصيد اتصالات مجانًا، يمكن الاشتراك بخدمة معرفة الرصيد بعد المكالمة وذلك من خلال إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 7310 ثم يتم الضغط على زر اتصال، كما يمكن إلغاؤها في أي وقت من خلال إرسال رسالة تحتوي على رقم 1 إلى نفس الرقم.

تعد معرفة خطوات الاستعلام عن رصيد اتصالات من أهم الخدمات التي يحتاجها المواطنون، وذلك حتى يمكنهم معرفة الرصيد المتبقي لديهم قبل إجراء المكالمات أو عقب انتهائها، أو بعد إتمام عملية الشحن.

أسئلة شائعة

رقم يمكن الاتصال عليه للتعرف على الرصيد المتبقي؟

555

رقم خدمة عملاء شركة اتصالات مصر؟

من أي خط اتصالات يتم الاتصال على رقم 333.