البريد المصري هو من أقدم مؤسسات مصر، وهو هيئة حكومية مصرية، ويوجد بها عدد كبير من العملاء يصلوا حتى 20 مليون عميل، لذا سنعرف معًا ما هي مواعيد عمل البريد المصري وما هو رقمه والخدمات التي يوفرها البريد، من خلال موقع     لحظات نيوز سنعرض لكم كل تلك المعلومات.

مواعيد عمل البريد المصري

• هناك مكاتب تعمل 6 أيام في الأسبوع تكون مواعيدها الرسمية من 8 صباحًا حتى الواحدة مساءً.
• المكاتب التي تعمل 5 أيام في الأسبوع مواعيدها الرسمية تبدأ من 8 صباحًا حتى الساعة 3 مساءً.
• وهناك مكاتب يصل عملها حتى السادسة مساءً وتلك تكون مكاتب الفترة المسائية، وتكون أكثر المكاتب التي تعمل على تلبية حاجة العملاء.

شاهد ايضاً: طريقة التقديم في وظائف مسابقة البريد المصري وطريقة الاستعلام عن الوظائف

أرقام خدمة العملاء للبريد المصري

يهتم البريد المصري بسرعة تلبية حاجة العملاء بتوفير رقم خدمة العملاء لتسهيل الرد على أي استفسار يحتاجه العميل، والأرقام هي:

• رقم الخط الساخن الخاص بخدمة العملاء هو 16789.
• الخط الأرضي لخدمة العملاء هو 08008002800.
• رقم الاتصال من خارج مصر والاستفسار عن أي شيء خاص بخدمات البريد

يمكن الاتصال بتلك الأرقام في أي وقت من الساعة الثامنة صباحًا حتى العاشرة مساءً، ويمكن الاتصال أيضًا في العطلات الرسمية وتكون مواعيد العمل من العاشرة صباحًا حتى السابعة مساءً.

شاهد ايضاً: الوظائف المتاحة و التقديم على مسابقة البريد المصري 

رقم البريد المصري

يضم البريد المصري العديد من الأرقام التي تسهل عملية التواصل بين البريد والعملاء وهي:

• للتواصل مع رئيس هيئة البريد المصري يوجد رقم فاكس وهو 23914156، 23932016.
• رقم البريد الخاص بمنطقة الجيزة هو 022391090.
• منطقة وسط الدلتا هو 0403338763.
• منطقة غرب الدلتا هو 034840199.
• القرية الذكية هو 35351604.
• شرق الدلتا هو 0552384442.
• شمال ووسط القاهرة هو 0223901956.
• شرق القاهرة هو 0226209337.
• شمال أكتوبر هو 0238320934.
• جنوب أكتوبر هو 0237345408.

شاهد ايضاً: رابط تقديم وظائف البريد المصري الوظائف المطلوبة في هيئة البريد

الخدمات المتوفرة لدى البريد المصري

وأخيرًا، المهمة الرئيسية للبريد المصري تقديم الخدمات للعملاء بأفضل وجه لذلك قاموا بتوفير بعض الخدمات التي تساعد في ذلك وهي:

• خدمة الكول سنتر تم مؤخرًا افتتاح خدمة الكول سنتر بواسطة رئيس مجلس إدارة البريد المصري، ويقع مركز الخدمة في المبنى الرئيسي للبريد المصري في القرية التكنولوجية الموجودة في المعادي.
  • ومهمة خدمة الكول سنتر هي التواصل بين البريد والعملاء لمعرفة كل الشكاوى والاستفسارات التي يحتاج أن يعرفها العميل.
• تم توفير كل وسائل الاتصال الحديثة لتسريع عملية التواصل بين العميل والبريد، للمساعدة في عملية إرضاء العملاء وتقديم أفضل خدمة، فهي مجهزة للرد على العملاء في كل الأوقات حتى في أوقات العمل الرسمية.

وبذلك نكون وفرنا لكم كل المعلومات المهمة الخاصة بالبريد المصري من أرقام خدمة عملاء، ومواعيد العمل، الذي يعمل جاهدًا على إرضاء عملائه بكل الطرق الممكنة وسرعة الاستجابة لهم.

إتبعنا