جدول المحتوياتToggle
إن شركة الكهرباء داخل جمهورية مصر العربية تقوم بتوفير زمرة من الخدمات إلى المواطنين، ومن ضمنها خدمة الدعم الفني التي تتلقى الاستفسارات والشكاوى، وغيرها بشكل مباشر عبر رقم شكاوى شركة الكهرباء الخط الساخن الذي نتناولها عبر جريدة لحظات نيوز، وأرقام شكاوي أعطال الكهرباء واتس اب.
رقم شكاوى شركة الكهرباء الخط الساخن
إن شركة الكهرباء المصرية تعد واحدة من ضمن أفضل الشركات، وذلك لأنها تسعى باستمرار إلى تقديم كل ما سوف يلبي ويخدم احتياجات المواطن داخل مصر، وتقدم خدمات الدعم الفني؛ لكي تقوم بالرد عن جميع الأسئلة، وتستقبل المقترحات بمختلف أشكالها، وذلك عبر أرقام الخطوط الساخنة للشركة التي تتمثل فيما يلي:
حساب الفاتورة | 359 |
الاستفسارات العامة | 527935 |
البلاغات الفنية | 2835989 |
الإبلاغ عن القراءات | 146197 |
الاستعلام عن المتأخرات | 7021 |
أرقام شكاوي أعطال الكهرباء واتس اب
إن المواطن في حالة إذا واجه أي مشكلة من مشكلات الكهرباء يمكنه الاتصال على الدعم الفني أي أرقام التواصل مع شركة الكهرباء المصرية التي توفرها إلى المواطنين، والتي تقوم بشكل مستمر باستقبال كافة الشكاوى والرد على كافة الاستفسارات بشؤون الكهرباء، ومن ضمن أرقام شكاوى الأعطال التي تتمثل فيما يلي:
شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء | 01289533661 |
شركة مصر العليا | 01002822513 |
شمال الدلتا لتوزيع | 01097217682 |
جنوب الدلتا | 01207774849 |
شركة شمال القاهرة | 01283388888 |
جنوب القاهرة | 01278117626 |
شركة البحيرة | 01000549020 |
اقرأ أيضًا: “استعلم عن الفاتورة اونلابن” الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر سبتمبر
شكاوى وزارة الكهرباء المصرية
إن الخدمات الرقمية الآن تعد واحدة من ضمن أهم الأشياء التي يلجأ إليها معظم الأفراد في حالة إذا رغبوا في الاستفسار عن سيء، لذا تقوم شركة الكهرباء المصرية بإتاحة مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي يمكن من خلالها تقديم شكوى معينة تتعلق بالكهرباء، حيث يمكن القيام بذلك عبر تطبيق الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي الإلكتروني منظومة الشكاوى الموحدة “من هنا“.
- حدد نوع الشكوى من الايقونات الجانبية.
- من ثم ادخل بيانات الشكوى (نواع الشكوى، والجهة، والاسم، وتاريخ الميلاد، والرقم القومي، ونوع الجنس، والبريد الإلكتروني، وتليفون المنزل، وتليفون المحمول، والعنوان محل الإقامة برقم الدور، والمنزل، والشارع، والحي، والمحافظة، ومحافظة الميلاد، وسبق إدخال شكوى، وعنوان شكوى).
- اختر إرسال.
إن من ضمن أهم الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء المصرية إلى المواطنين خدمة التواصل عبر أرقام الخط الساخن، والتي قد عرضناها، وما يتعلق بها من تقديم الشكوى في شكل إلكتروني.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة لحظات نيوز ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من لحظات نيوز ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.