إعداد: محمد عز الدين

في حادثة طريفة أثارت موجة من التفاعل والضحك على مواقع التواصل، وجدت سائحتان أمريكيتان نفسيهما على متن طائرة متجهة إلى تونس العاصمة، بدلاً من مدينة نيس الفرنسية، بسبب خطأ موظف الحجوزات في فهم وجهتهما خلال إعادة الحجز في مطار روما.

وتعود تفاصيل الواقعة إلى أن السائحتين، اللتين كانتا في طريقهما لقضاء عطلة في مدينة نيس جنوب فرنسا، فاتتهما رحلتهما الأصلية، فقامتا بإعادة حجز تذاكرهما من قبل أحد موظفي شركة الطيران.

وقالت بريتني دزيالون إحدى السائحتين، ظن الموظف أنهما طلبتا السفر إلى «تونس» وليس «نيس»، بسبب التشابه الصوتي بين الاسمين في اللغة الإنجليزية (Nice / Tunis).

وأضافت بريتني دزيالون: «بعد وصولنا إلى تونس، شرحنا موقفنا لشركة الطيران، وتمكنا من الحصول على تذاكر جديدة إلى نيس، بعد أن قطعنا مسافة طويلة غير مخطط لها انتهت في شمال إفريقيا».

أثارت الحادثة جدلاً واسعاً عبر الإنترنت، وتباينت ردود الفعل بين السخرية والتعاطف. إذ سخر بعض المعلقين من غفلة السائحتين، بينما ألقى آخرون اللوم على موظف شركة الطيران لعدم التحقق من تفاصيل الحجز بدقة.

وكتب أحد المستخدمين: «تخيل أنك غافل إلى هذا الحد، وصديقك غافل بنفس القدر. ما هي الاحتمالات؟»، فيما قال آخر: «الخطأ بسيط، والرحلة بين تونس ونيس لا تستغرق سوى 90 دقيقة. لقد تصرفتا بروح مرحة، وهذا هو الأهم».

وتساءل البعض عن كيفية تمكن السائحتين من الوصول إلى بوابة خاطئة دون الانتباه إلى اسم شركة الطيران أو شاشة الوجهات.