كتب محمود عبد الراضي ـ إيهاب المهندس

تواصل وزارة الداخلية جهودها في تفعيل الإجراءات التي تهدف إلى التيسير على المواطنين الراغبين في الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية، في إطار سياسة تعتمد على احترام حقوق الإنسان وتقديم الدعم الإنساني خاصة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.

وفي هذا السياق، واصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية اتخاذ خطوات عملية تهدف إلى التسهيل على المواطنين، من خلال رصد الحالات الإنسانية بين المترددين على الأقسام التابعة للإدارة في جميع محافظات الجمهورية، وتقديم الدعم اللازم لهم بما يضمن حصولهم على الخدمات بشكل ميسر وآمن.

وقد قامت مختلف أقسام الإدارة في أنحاء الجمهورية باستقبال عدد من كبار السن والحالات المرضية والإنسانية، والعمل على إنهاء إجراءاتهم بسرعة دون تحميلهم مشقة الانتظار أو التنقل، في مشهد يعكس توجهًا واضحًا من الوزارة لتقديم خدمة شرطية تليق بالمواطن المصري.

وتؤكد وزارة الداخلية أن هذا النهج سيظل من الثوابت التي تعتمد عليها المنظومة الأمنية الحديثة، والتي تستهدف التفاعل الإيجابي مع احتياجات المواطنين اليومية، وتوفير مناخ يحترم كرامة الإنسان ويعزز من ثقته في مؤسسات الدولة.