كتبت - مرام محمد

يتساءل كثيرٌ من المواطنين عن آلية استخراج صورة طبق الأصل من المستندات الموجودة بالوحدة المحلية، في الوقت الذي يوفّر فيه المركز التكنولوجي بالأحياء والمراكز والمدن حزمة متنوعة من الخدمات الإدارية والرقمية، وذلك في إطار جهود الدولة لتيسير الإجراءات وتقديم خدمات ميسرة للمواطنين.

وتسهيلًا على المواطنين، أوضح دليل خدمات المراكز التكنولوجية، إجراءات وخطوات الحصول على صورة طبق الأصل من المستندات الموجودة بالوحدة المحلية، والمستندات المطلوبة للحصول على الخدمة، وذلك على النحو التالي:

أولًا: المعايير المؤهلة للحصول على الخدمة
- تقديم الطلب من خلال مالك المحل أو مستأجر أو وكيل عنه (بتوكيل رسمي موثق).
-عدم وجود مخالفات أو مستحقات متأخرة.

ثانيًا: المستندات والأوراق المطلوبة
- صورة مستند إثبات الشخصية (والأصل للاطلاع).
- صورة عقد الإيجار أو الملكية (والأصل للاطلاع).
- توكيل رسمي من الطالب في حالة الوكالة.
- خطاب الجهة الحكومية إذا تطلب الأمر ذلك.
- صورة من محضر الشرطة في حالة فقد الرخصة.
- الإيصال الدال على سداد رسوم استخراج صورة المستند.

ثالثًا: الإجراءات
- ملء النموذج الخاص بالخدمة لدى الوحدة المحلية.
- تقديم المستندات المطلوبة.
- سداد الرسوم المستحقة للخدمة بالخزينة المختصة.
- إصدار الإدارة الهندسية من واقع الملفات صورة من المستند المطلوب واعتمادها بشعار الجمهورية.
- استلام الصورة وتلقي الخدمة.

وتقدم المراكز التكنولوجية خدمات متعددة، منها: إصدار التراخيص، وتجديدها أو إلغاؤها، والاستعلام عن المخالفات، وسداد الرسوم، وتقديم الشكاوى، بشكل إلكتروني منظم.

وتوفر المراكز التكنولوجية خدمات إلكترونية متكاملة تهدف إلى تبسيط الإجراءات، وتقليل الحاجة للمعاملات الورقية، بالإضافة إلى تقديم الدعم الفني والاستشارات اللازمة للمستفيدين.