كتبت منال العيسوى

رقمنة الخدمات بالدولة، هى توجه عام فى الحكومة الإلكترونية، وبدء ياخذ شكل أوسع فى كل قطاعات الدولة وأجهزتها التنفيذية، ومن الوزرات التى بدأت فى ملف رقمنة خدماتها، وزارة البيئة، حيث نجحت خلال الفترة الأخيرة فى رقمنة الخدمات في المحميات الطبيعية.

ويوضح أحد المصادر بوزارة البيئة فى تصريحات خاصة لليوم السابع، ماذا تعنى عملية رقمنه الخدمات  فى ملف البيئة  وخاصة قطاع المحميات الطبيعية.

فى البداية أكد المصدر أن رقمنة الخدمات في المحميات الطبيعية، تهدف إلى تحسين إدارة المحميات، وزيادة كفاءة الخدمات، إضافة إلى تعزيز الوعي البيئي، وذلك من خلال استخدام التكنولوجيا الرقمية في إدارة بيانات المحميات الطبيعية كل محمية على حدة، وأيضا توفير خدمات تفاعلية للزوار، والمراقبة الأنشطة داخل المحمية.

وأوضح المصدر أن هناك 9 آليات لرقمنة الخدمات في المحميات الطبيعية، الأولى تطوير منصات إلكترونية، والثانية استخدام الذكاء الاصطناعي، وأنظمة الاستشعار عن بعد، والثالث تطبيق تطبيقات الهواتف الذكية، ورابعا  تعزيز الإدارة والمراقبة، وخامسا تقليل الاعتماد على الورق، سادسا تحسين تجربة الزوار للمحميات، وسابعا استخدام تقنيات الواقع المعزز والافتراضي، وثامنا رقمنة قواعد البيانات، واخيرا زيادة الوعي البيئي.