شهد اللقاء الجماهيرى الأسبوعى للواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان العديد من المشاهد الإنسانية ضمن سلسلة " جبر الخواطر " التى يتم تنفيذها تواكباً مع النهج الذى يتم تطبيقه وفقاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى لتحسين مستوى المعيشة للأسر الأكثر إحتياجاً ، وتوفير حياة كريمة لهم ، وخلال اللقاء الذى حضره المهندس عمرو لاشين نائب المحافظة ، فضلاً عن مسئولى الجهات التنفيذية بالمحليات ، والمديريات الخدمية ، إستمع المحافظ لمطالب وشكاوى ومشكلات لـ 83 مواطن ومواطنة ، والذين قدموا شكرهم له لتلبية مطالبهم ، وتكليف المسئولين بوضع الحلول العاجلة لها بما ساهم فى تحويل أحزانهم إلى سعادة بتحقيق أحلامهم ومطالبهم البسيطة ، وقد وجه الدكتور إسماعيل كمال إلى صرف مساعدات مالية من صندوق التكافل لعدد من الحالات الإنسانية ، فضلاً عن تكليف مديرية التضامن بالتنسيق مع الجمعيات الأهلية لترميم بعض المنازل للحفاظ على سلامة أرواح وممتلكات المقيمين فيها ، مكلفاً مديرية الصحة بتوفير كافة أوجه الرعاية الطبية المتكاملة وتوفير العلاج على نفقة الدولة لعدد من الحالات ، علاوة على توفير فرص عمل لبعض الحالات بالقطاع الخاص بواسطة مديرية العمل ، موجهاً رؤساء المراكز والمدن ومديرى المديريات الخدمية بسرعة التعامل مع بعض الشكاوى التى تم عرضها باللقاء الجماهيرى ، وإتخاذ الإجراءات الفورية حيالها بالشكل المطلوب .