الإسماعيلية-صبرى غانم

ترأس الدكتور " على رفعت "، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية، فعاليات الاجتماع الدورى لفريق الإشراف بالفرع، الذى عُقد اليوم فى مقر الفـــرع بحضور مديـرى الإدارات ورؤساء الاقسـام، وفقا لتوجيهات الدكتور احمد السبكى، رئيس الهيئة العــامة للرعاية الصحية، والمشرف العام على منظومة التأمين الصحى الشامل.

بدأ الاجتماع بمراجعة تنفيذ تكليفات الاجتماع السابق، ومناقشة تقرير المرور اليومى، حيث أكد مديـر الفرع، على مناقشة مؤشرات الرعاية الأولية، والثانوية، ومراجعة ملف الأدوية والمستلزمات الطبية، اللازمة لضمان تقديــم رعاية صحية متكاملة بجودة عالية، كما تم مناقشة آلية العمل بأقسام الطوارئ والعيادات الخارجية، مراجعة المطالبات، والإمداد.

وفى إطار تعزيز جودة الخدمات، وجه مدير الفرع، بضرورة متابعة سير العمل فى جميع المنشآت الصحية بشكل دورى، مشددًا على أهمية استمرار التواصل مع المرضى، مما يسهم فى تقديم أفضل خدمات طبية ممكنة.

كما تناول الاجتماع أهمية تذليل أى عقبات قد تواجه سير العمل، وضمان تواصل فعال ومستمر مع المواطنين، والاستماع لملاحظــات واحتياجات المواطنين، وذلك لتحسين الخدمات الصحية بشكل عام وتلبية توقعاتهم، فضلا عن دعم العاملين المتميزين فى أداء مهامهم الوظيفية.