دبي: «الخليج»

أكد التقرير السنوي لدائرة الاقتصاد والسياحة بدبي لعام 2023 استمرار نمو قطاع السياحة الترفيهية في الإمارة، مشيراً إلى أن دبي عززت مكانتها كواحدة من الوجهات السياحية الأكثر ديناميكية في العالم.

وفقاً لمسح الزوار الدوليين إلى دبي لعام 2023، شكلت العائلات والأزواج نسبة 80% من بين 17.15 مليون زائر دولي للإمارة خلال العام الماضي، وهي أعلى نسبة تم تسجيلها خلال السنوات الخمسة الماضية. وللمقارنة، كانت هذه النسبة 74% فقط في عام 2019.

واستمرت دبي في تعزيز سمعتها كوجهة صديقة للعائلات في عام 2023، حيث حافظت على متوسط حجم المجموعة السياحية الواحدة عند 2.6 فرد. كما بقيت نسبة الزوار الذين جاؤوا لقضاء الوقت مع العائلة والأصدقاء ثابتة عند 14%. أما نسبة المسافرين الذين زاروا دبي لأغراض الأعمال فقد ارتفعت بمقدار نقطتين مئويتين لتصل إلى 8%، ما يعزز سمعة دبي كأهم مركز تجاري في المنطقة.

أكد التقرير أيضاً أن مكانة دبي كوجهة «قائمة أمنيات» زادت من شعبيتها، حيث أشار 34% من جميع المشاركين في المسح إلى أن هذا هو السبب الرئيسي لزيارتهم للإمارة، مقارنة ب24% في العام السابق. كما اختار الزوار الدوليون البقاء في دبي لمدة 13.8 يوم في المتوسط، فيما زار نحو 20% من جميع الزوار دبي أكثر من مرة خلال الأشهر ال12 الماضية.

واحتفظ وسط مدينة دبي بمكانته كأكثر وجهة سياحية شعبية في الإمارة لعام 2023، بفضل مجموعة من المعالم السياحية الشهيرة عالمياً. حصل «دبي مول»، الذي جذب 99% من جميع الزوار الدوليين في العام الماضي على لقب أكثر المعالم السياحية شعبية للعام الخامس على التوالي. وجاءت نافورة دبي في المركز الثاني بجذبها ل93% من الزوار، بزيادة عن نسبة 86% في عام 2022.

كما زادت شعبية برج خليفة، أعلى برج في العالم والرمز الأساسي لوسط مدينة دبي، حيث اجتذب 40% من جميع الزوار الدوليين في عام 2023، مقارنة ب37% في عام 2022 و24% في عام 2021. أما برواز دبي في حديقة زعبيل فقد عزز مكانته كمعلم سياحي رئيسي، حيث زاره 36% من الزوار الدوليين، بزيادة عن 30% في عام 2022 و22% في عام 2021.

وأظهر زوار دبي الذين تم استطلاعهم في مسح الزوار الدولي لعام 2023 رضاهم الكبير عن تجربتهم في دبي، حيث أفاد 100% من المشاركين بأنهم كانوا سعداء أو سعداء جداً خلال فترة إقامتهم في الإمارة. كما وصف جميع الزوار المستطلعين أنفسهم بأنهم مروجون نشطون لدبي، ما يعزز سمعة المدينة ومعالمها العالمية بين الأصدقاء والعائلات والزملاء في الخارج.

انعكس هذا الرضا أيضاً في عدد المراجعات الإيجابية عبر الإنترنت، حيث أشار تقرير السمعة الرقمية لدبي لعام 2023 إلى أن 90% من جميع المراجعات المنشورة كانت إيجابية. وحصلت دبي على معدل أداء صافٍ قدره 8.8 من 10، مقارنة ب8.7 في عام 2022.

حظيت الفنادق في دبي بإشادة عالية على التزامها بالتميز وتقديم أفضل التجارب للضيوف. وحصلت الفنادق فئة خمس نجوم على 93% من المراجعات الإيجابية، مقارنة ب90% في عام 2022، بينما كانت النسب للفنادق فئة أربع نجوم والفنادق فئة نجمة واحدة إلى ثلاث نجوم 87%، مقارنة ب79% و81% على التوالي في عام 2022.