أطلقت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية «تدرا» (TDRA)، آلية مرنة تتيح للمستخدمين في دولة الإمارات التحكم الكامل في استقبال أو حظر الرسائل النصية التسويقية عبر «إي آند» و«دو» و«فيرجن موبايل».
تأتي الآلية في إطار جهود «الهيئة» المستمرة لحماية خصوصية المشتركين وتنظيم المحتوى التسويقي بالتعاون مع مزودي الخدمة بهدف تعزيز تجربة المستخدم ومنحه أدوات فعالة للتحكم في نوعية الرسائل التي تصله، سواء من مرسلين محددين أو من قطاعات تجارية بعينها.
وأوضحت الهيئة عبر منصة «اكس»؛ أنه يمكن للمستخدمين الآن تنفيذ إجراءات الحظر أو فك الحظر عن الرسائل التسويقية بكل سهولة عبر إرسال رسالة نصية قصيرة (SMS) إلى الرقم الموحد 7726، وذلك من خلال:
أولاً: حظر الرسائل التسويقية من مزودي الخدمة، لمشتركي «إي آند»؛ أرسل B eand إلى 7726، و لمشتركي «دو»، أرسل B duPromo إلى 7726، ولمشتركي «فيرجن موبايل»، أرسل B AD-Virgin إلى 7726.
ثانياً: لإعادة تفعيل الرسائل التسويقية من مزودي الخدمة، لمشتركي «إي آند»، أرسل U eand إلى 7726.، ولمشتركي «دو» أرسل U duPromo إلى 7726، ولمشتركي «فيرجن موبايل» أرسل U AD-Virgin إلى 7726.
ثالثاً: حظر جميع الرسائل التسويقية من فئة أو قطاع معين، حيث يمكن للمشتركين إيقاف استقبال الرسائل من قطاع تجاري معين عبر إرسال B متبوعاً باسم الفئة (بالإنجليزية) إلى 7726، مثل: B Banking لحظر الرسائل من القطاع المصرفي. و B Tourism لحظر الرسائل من قطاع السياحة. وHealth، B Retail، B Education، B Charity، B Realestate، وغيرها.
رابعاً: فك الحظر عن فئة محددة، لإعادة تفعيل استقبال الرسائل من قطاع معين، أرسلU Segment إلى 7726 مع استبدال Segment باسم الفئة.
خامساً: حظر مرسل معين، لحظر الرسائل من مرسل بعينه، أرسل B AD-XXXXXXX إلى 7726 مع استبدال XXXXXXX باسم المرسل.
سادساً: فك الحظر عن مرسل معين، لإعادة تفعيل استقبال الرسائل من مرسل محدد، أرسل:
U AD-XXXXXXX إلى 7726.
مرونة عالية
وأكدت الهيئة، أن هذه الخدمة مصممة لتمنح المستخدمين مرونة تامة في إدارة الرسائل التسويقية الواردة إليهم، بما يضمن الحد من الإزعاج الرقمي، ويعزز تجربة الاتصالات الذكية في دولة الإمارات. ودعت الهيئة إلى استخدام هذه الأدوات والتواصل مع مزودي الخدمة في حال وجود أي استفسارات أو استمرار استقبال الرسائل المخالفة بعد تفعيل الحظر.
شروط إرسال الرسائل التسويقية
الحصول على موافقة قبل إرسال الرسائل وإرسالها في الوقت المسموح (من الساعة السابعة صباحاً إلى التاسعة مساء بتوقيت الإمارات). ويجب أن تتضمن الرسائل التسويقية المشروعة؛ آلية لإلغاء اشتراك مجانية وفعالة والتي تسمح للمتلقين باختيار عدم استلام أية رسائل تسويقية في المستقبل.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة صحيفة الخليج ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من صحيفة الخليج ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
