أبوظبي: عماد الدين خليل

حددت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، 5 إجراءات ومتطلبات لسرعة إنجاز وإصدار بطاقة الهوية الإماراتية في أسرع وقت دون تأخير وللتسهيل على المتعاملين إنجاز المعاملة بكل سهولة ويسر.

وأوضحت الهيئة أن تلك الإجراءات تشمل «إجراء البصمة في موعدها خلال 30 يوماً من تقديم الطلب لإصدار الهوية، وإنجاز الضمان الصحي وإجراءات الإقامة، وإضافة رقم الهاتف الصحيح لصاحب المعاملة، وتقديم المستندات المطلوبة لا تقل صلاحيتها عن 6 أشهر، وتنفيذ التعديلات المطلوبة خلال الوقت المحدد في حال إرجاع المعاملة للتعديل وذلك خلال 30 يوماً من تاريخ الإرجاع».

وطورت «الهيئة» مؤخراً استمارة تسجيل بطاقة الهوية الإماراتية لتعكس الهوية المرئية، وتسهيل إجراءات المتعاملين، وذلك في إطار تحقيق الأهداف الاستراتيجية للهيئة، بما يوائم المستجدات ويلبي احتياجات المتعاملين.

وشمل تطوير استمارة تسجيل بطاقة الهوية مميزات متعددة منها إعادة تصميم النموذج في الاستمارة بما يتوافق مع الهوية المرئية للهيئة، وإضافة الصورة الشخصية لمقدم طلب الهوية، وإضافة رمز الاستجابة لتتبع حالة الطلب الخاص بالمتعاملين، وإضافة جزء مخصص لمعرفة الإجراء التالي، وإضافة اسم الشركة المعنية بتوصيل بطاقة الهوية للمتعاملين، وإضافة رمز الاستجابة الخاص بمنصة صوت المتعامل، وإضافة رمز الاستجابة الذي يسمح للمتعامل بتعديل موعد إجراء البصمة.