دعت شرطة أبوظبي، وشركة ساعد للأنظمة المرورية، السائقين إلى ضرورة استخدام تطبيق ساعد الذكي في حالة الحوادث البسيطة، وإخراج المركبات المتسببة والمتضررة من الحادث البسيط خارج الطريق إلى أقرب موقف آمن.
وأشارت إلى أنه في حالة وقوع حادث فيه إصابات، يجب التواصل هاتفياً على رقم الطوارئ 999 وذلك لتقديم المساعدة والدعم اللوجستي من شرطة أبوظبي والشركاء الاستراتيجيين.
وأكدت أنه سيتم تطبيق المادة 56 وهي مخالفة الوقوف وسط الطريق من دون مبرر، وغرامتها 1000 درهم و6 نقاط مرورية.
وبينت أن التطبيق يتيح للمُبلغ، أولاً أن يجري طلب تقرير حادث في حال تعرضه لحادث بسيط بشكل مباشر من موقع الحادث عبر التطبيق، من خلال اتباع مجموعة من الخطوات والإجراءات البسيطة لاستكمال بياناته، وثانياً تحديد موقعه عبر خريطة تفاعلية، وثالثاً رفع تفاصيل الحادث والأضرار الناجمة عنه خلال دقائق، لينتهي الإجراء بتأكيد استلام الطلب وإصدار تقرير الحادث عبر الإشعارات الذكية.
وأوضحت أن بإمكان المتعاملين الحصول على تقرير الحادث من خلال «تطبيق ساعد» وإجراء خدمة تخطيط الحوادث البسيطة بسهولة وسرعة خلال ثلاث دقائق في حال كانت جميع مستندات العميل جاهزة وقت وقوع الحادث.
وفي حال الإبلاغ عن الحادث البسيط من خلال تطبيق «ساعد الذكي»، فإنه يجب على السائق اختيار خدمة الإبلاغ عن حادث، ومن ثم إدخال رقم هاتفه ليقوم النظام بتحديد موقع الحادث تلقائياً، ومن ثم يطلب التطبيق من المتعامل تحديد الخيارات، والتي تتضمن اختيار نوع الحادث، وإدخال صورة ملكية السيارة وصورة رخصة القيادة من خلال التقاط صورة لهما، وإدخال صورة المركبة والأضرار التي لحقت بها جرّاء الحادث، مع إدخال صورة المركبة الأخرى والأضرار.
وحثت شرطة أبوظبي المتعاملين على ضرورة التأكد من المعلومات المدخلة للمتسبب والمتضرر من الحادث، وإضافة كل المركبات المتعلقة بالحادث، واختيار «موافق» لإتمام عملية الطلب بنجاح، ولفتت إلى أنه يتم منح المتعامل رقم الطلب.
وذكرت شركة ساعد للأنظمة المرورية، أن تطبيق «ساعد الذكي» سيحقق أهداف ساعد الاستراتيجية في تعزيز الخدمات المقدمة للعملاء والارتقاء بتقديم خدمة تخطيط الحوادث المرورية البسيطة لجمهور السائقين بشكل متكامل وذكي ويسهم في اختصار رحلة المتعامل وتوفير الوقت والجهد.