أطلقت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي أحدث روبوت يعمل بالذكاء الاصطناعي، تحت اسم "روبوت منارة”، بهدف تقديم إجابات فورية للسائلين بعدة لغات، في نقلة نوعية تعزز التحول الرقمي في الحرمين الشريفين في خطوة تعكس التوجه نحو تعظيم دور التقنيات الحديثة في خدمة زوار الحرمين الشريفين.
ودشّن رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، الروبوت الذكي الذي يمثل نموذجًا متقدّمًا لتقنيات الذكاء الاصطناعي الإثرائي، موضحًا أن هذه المبادرة تأتي في إطار استراتيجية الرئاسة لإثراء تجربة القاصدين والزائرين، وإيصال رسالة الحرمين الوسطية إلى العالم بلغات متعددة.

تطوير خدمات إجابة السائلين

وأكد السديس، أن الرئاسة تعمل على توسيع وتطوير خدمات إجابة السائلين، لا سيما خلال شهر رمضان المبارك، عبر توظيف أحدث التقنيات لضمان وصول المعلومات الشرعية بدقة وسرعة.
وأشار إلى أن "روبوت منارة” صُمم خصيصًا للرئاسة ليكون مرجعًا ذكياً يعتمد على قاعدة بيانات محوكمة للإجابة على الأسئلة الشرعية، مع إمكانية الاتصال المباشر بأصحاب الفضيلة المفتين عبر مكالمات الفيديو عند الحاجة.

وأشاد بالتعاون المثمر مع الشركات التقنية المطورة، وعلى رأسها شركة "دراية” وشركة "إس دبليو بي” للذكاء الصناعي والروبوتات، حيث عمل فريق مكون من أكثر من 15 مهندسًا ومطورًا لإنجاز هذا المشروع خلال ثلاثة أشهر فقط. كما تم الاستعانة بعدد من الشركات الاستشارية لضمان تقديم حلول تقنية متطورة ودقيقة.
ويتميز "روبوت منارة” بتصميم مستوحى من الزخارف الإسلامية، في مزيج يجمع بين الأصالة والتراث الإسلامي العريق، وبين الابتكار التقني المتقدّم، مما يجعله إضافة نوعية تسهم في تحسين تجربة الحجاج والمعتمرين، وتوفر لهم إمكانية الوصول إلى المعلومات والخدمات الدينية بسهولة ويسر.