كتبت هبة السيد

أعلنت شركة ميتا، أن خدمة شات جي بي تي على تطبيق واتساب ستتوقف رسميًا عن العمل ابتداءً من 15 يناير 2026، وذلك بعد التحديث الأخير الذي أجرته الشركة على واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال، ويهدف هذا القرار إلى تقييد استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي داخل التطبيق بحيث تقتصر فقط على خدمات العملاء والمساعدين التجاريين، وبمعنى آخر، سيظل بإمكان المستخدمين التفاعل مع روبوتات الدردشة الخاصة بالطلبات أو الدعم الفني، ولكن خدمة شات جي بي تي لن تكون متاحة عبر واتساب بعد هذا التاريخ.

يأتى هذا التغيير ليطرح تساؤلات عديدة حول مصير المحادثات السابقة التي أجراها المستخدمون مع شات جي بي تي عبر واتساب، ووفقًا لما أعلنته الشركة، فإن هذه المحادثات لن تُنقل تلقائيًا بعد إيقاف الخدمة، بل سيتم حذفها نهائيًا ما لم يتخذ المستخدمون خطوات محددة قبل الموعد النهائي، لذلك كل من يرغب في الاحتفاظ بسجلات محادثاته يجب عليه ربط رقم واتساب بحسابه في شات جي بي تي قبل تاريخ 15 يناير 2026.

ولإتمام عملية الربط، يمكن للمستخدمين اتباع الخطوات التالية بسهولة، أولًا، افتح تطبيق ChatGPT على هاتفك أو انتقل إلى الموقع الإلكتروني ثانيًا، سجل الدخول إلى حسابك، أو أنشئ حسابًا جديدًا إذا لم يكن لديك حساب مسبقًا، بعد ذلك انتقل إلى حساب شات جي بي تي على واتساب المسجّل باسم 1-800-ChatGPT وأرسل رسالة تحتوي على عبارة "Link my WhatsApp with ChatGPT"، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الربط، بعد تنفيذ هذه الخطوات، ستتم مزامنة المحادثات تلقائيًا، وستظهر في سجل المحادثات الخاص بك على تطبيق أو موقع شات جي بي تي، أما إذا لم تقم بعملية الربط قبل الموعد المحدد، فستُحذف جميع الرسائل والمحادثات بشكل دائم ولن يمكن استعادتها.

أما عن سبب اتخاذ ميتا لهذا القرار، فلم توضح الشركة الكثير من التفاصيل، لكنها ألمحت إلى رغبتها في التحكم بشكل أكبر في أدوات الذكاء الاصطناعي التي تعمل ضمن منظومتها، حيث تعمل ميتا منذ فترة على تطوير مساعدها الذكي الخاص "Meta AI" داخل تطبيقات واتساب وإنستجرام وماسنجر، وتريد تجنّب أي تداخل أو منافسة مع أنظمة ذكاء اصطناعي أخرى مثل شات جي بي تي.

إضافة إلى ذلك، فإن تشغيل أدوات خارجية مثل ChatGPT عبر خوادم واتساب يضيف عبئًا تقنيًا إضافيًا، مما دفع الشركة إلى قصر الدعم على الأدوات التي تتبع إرشاداتها وسياساتها الخاصة فقط.

وبمجرد تطبيق القرار في يناير 2026، لن يكون شات جي بي تي قادرًا على الرد على أي رسائل تُرسل عبر واتساب، وسيطلب من المستخدمين استخدام التطبيق الرسمي لشات جي بي تي أو الموقع الإلكتروني أو واجهة سطح المكتب للتفاعل معه، ولن يتأثر الحساب الشخصي للمستخدمين أو بياناتهم، بل إن طريقة الوصول فقط هي التي ستتغير.

وأكدت شركة OpenAI من جانبها أن هذا التغيير لا يعني إيقاف ChatGPT بشكل دائم، بل هو تغيير في منصة الاستخدام نتيجة لتحديثات سياسة ميتا.

وأضافت الشركة أنها تعمل على تسهيل عملية الانتقال للمستخدمين وضمان بقاء المحادثات آمنة ومحفوظة في تطبيق شات جي بي تي أو عبر موقعه الإلكتروني، حتى بعد توقف الخدمة على واتساب في منتصف يناير 2026.