يواجه البعض بعض الاختراقات  في حسابات الانستجرام، والتي قد تصل إلى فقدان حسابك وتهديد بياناتك للخطر، لذا نستعرض خلال السطور التالية بعض الخطوات الواضحة لاستعادة التحكم في حسابك على أجهزة أندرويد، والحفاظ على صورك ومحادثاتك بأمان .

عند محاولة أي شخص تغيير بريدك الإلكتروني المرتبط بالحساب، يرسل إنستجرام رسالة من البريد الخاص به ويتيح هذا الإشعار للمستخدم التراجع عن التغييرات غير المرغوب فيها من خلال خيار "تأمين حسابي"، ما يساعد على استعادة البيانات السابقة.

في حال غيّر المخترق كلمة المرور أو معلومات أخرى ولم تتمكن من تحديث بريدك الإلكتروني، يمكن استخدام أدوات الاسترداد المدمجة في التطبيق.

افتح تطبيق إنستجرام على هاتف أندرويد، وابقَ في صفحة تسجيل الدخول، ثم انقر على "الحصول على مساعدة في تسجيل الدخول"، و يفعّل هذا الخيار عملية الاسترداد عند تعذر تسجيل الدخول بسبب تغييرات غير مصرح بها.

أدخل اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني المسجل أو رقم الهاتف، ثم اضغط على "إرسال رابط تسجيل الدخول"و سيرسل إنستجرام رابطًا إلى بريدك الإلكتروني أو هاتفك، ويجب إكمال اختبار CAPTCHA للتحقق من الطلب، ثم استخدم الرابط واتبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتسجيل الدخول.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى بيانات الاتصال المسجلة، يمكن متابعة خطوات الاسترداد البديلة عبر صفحة دعم إنستجرام.

في حال عدم وصول رابط تسجيل الدخول أو عدم عمله، يمكن طلب رمز أمان من إنستجرام، و أدخل بريدًا إلكترونيًا نشطًا، وسيُرسل لك التطبيق الخطوات اللازمة لاستكمال عملية الاسترداد.

لحسابات إنستجرام بدون صور شخصية، قد يُطلب منك تقديم معلومات إضافية مثل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الأصلي ونوع الجهاز المستخدم عند التسجيل، فإن مشاركة المعلومات الدقيقة تُسهّل عملية التحقق واستعادة الحساب بسرعة.