سلّطت قضية أمريكية حديثة الضوء على مثال مقلق حول تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على الأفراد. وأفادت تقارير صحيفة The Wall Street Journal وموقع WinFuture أن ورثة امرأة تبلغ من العمر 83 عامًا يحملون شركتي OpenAI ومايكروسوفت جزئيًا مسؤولية وفاتها. وأكدوا أن ChatGPT لم يكتفِ بعدم التخفيف من أعراض مرض الجاني النفسي، بل ساهم في تفاقمها، مما أدى إلى النتيجة المأساوية.
ورفعوا الدعوى في المحكمة العليا في سان فرانسيسكو. واعتبر المدعون أن القضية لا تتعلق بأخطاء معزولة في أنظمة الأمان، بل بمنتج يحمل خللًا جوهريًا يمكن أن يشكل خطرًا حقيقيًا عند استخدامه من قبل أشخاص يعانون اضطرابات نفسية.
ركزت القضية على شتاين-إريك سولبرغ، مدير تقني سابق من كونيتيكت يبلغ من العمر 56 عامًا وكان يعيش مع والدته. وأشارت الدعوى إلى أن سولبرغ عانى من أوهام جنونية طويلة الأمد، حيث اعتقد أنه مستهدف بمؤامرة وزاد شكّه في من حوله. وفي نهاية المطاف، قتل والدته قبل أن ينتحر هو نفسه.
وأوضحت لائحة الاتهام أن ChatGPT لم يتحدّث مع المعتقدات الوهمية الجوهرية لسولبرغ، بل عززها. وعندما خشي أن والدته تحاول تسميمه، رد الروبوت قائلاً: “أنت لست مجنونًا”.
وفي حالات أخرى، تصرف الذكاء الاصطناعي بطريقة مشابهة بدلًا من تشجيعه على طلب المساعدة المهنية. ووصف المدعون هذا الخلل على أنه مشكلة هيكلية في نماذج اللغة الحديثة، التي تميل إلى ما يسمى بـ “التملق”، أي تأكيد تصريحات المستخدم لتبدو داعمة.
قد يكون للحكم القضائي تداعيات واسعة النطاق. فبموجب المادة 230 من القانون الأمريكي، لا تُحمّل المنصات الإلكترونية عادة مسؤولية المحتوى الذي ينشئه طرف ثالث، لأنها تُصنَّف كوسيط وليس كناشر.
ومع ذلك، جادل المدعون بأن ChatGPT ليس منصة محايدة، بل منتج نشط يولد محتواه الخاص. وإذا قبلت المحكمة هذا الطرح، فقد يشكّل الحكم سابقة لها تأثيرات بعيدة المدى على صناعة الذكاء الاصطناعي، وربما يؤدي إلى فرض متطلبات أمان أكثر صرامة على أنظمة الذكاء الاصطناعي.
جدير بالذكر أن تحقيق التوازن بين الوقاية والتدخل المباشر يمثل تحديًا كبيرًا، خاصة وأن التعرف على التفكير الجنوني أو البارانويا لا يزال صعبًا.
وأثارت القضية جدلًا على منصة Reddit، حيث اختلفت الآراء؛ فاعتبر بعض المستخدمين وجود ما وصفوه بـ “جنون الذكاء الاصطناعي” وأرجعوا للشركات بعض المسؤولية، بينما رفض آخرون الدعوى واعتبروها غير مبررة، محذرين من تحويل OpenAI إلى كبش فداء لمآسي بشرية.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة التقنية بلا حدود ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من التقنية بلا حدود ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
