كتبت أميرة شحاتة

يحذر خبراء الأمن السيبراني مستخدمي أجهزة أيفون من عملية احتيال جديدة عبر البريد الإلكتروني تستهدف عملاء آبل بهدف سرقة معلوماتهم المصرفية، وتزعم الرسائل أن على المستلمين معالجة عملية شراء بقيمة عالية عبر خدمة Apple Pay في أحد متاجر آبل على الفور.

وفقا لما ذكره موقع صحيفة "ديلى ميل" البريطانية"، يُطلب من المستلمين الاتصال برقم هاتف أو حجز موعد لحل المشكلة المزعومة، وعند الاتصال بهم، يتم تحويل الضحايا إلى أشخاص ينتحلون صفة ممثلي دعم آبل، ويحاولون الحصول على معرفات آبل، أو رموز التحقق، أو معلومات الدفع.

وتتضمن بعض الرسائل الإلكترونية أرقام تعريف الحالات، والطوابع الزمنية، وتفاصيل أخرى مصممة لإضفاء الشرعية على الرسائل، ولا ينتمي عنوان البريد الإلكتروني للمرسل إلى نطاق آبل الرسمي، حتى وإن بدا اسم العرض أصليًا.

تشير التناقضات التقنية، مثل عناوين IP غير المنطقية والتحيات غير المألوفة إلى أن الرسائل احتيالية، وغالبًا ما تُظهر عمليات البحث عبر الإنترنت عن أرقام الهواتف المذكورة نتائج غير ذات صلة، مثل صفحات الصحة العامة أو دعم الإدمان، بدلًا من جهات اتصال دعم آبل.

تم تداول هذه الحيلة على منتدى آبل، حيث نشر أحد المستخدمين تفاصيلها، كتب مستخدم آبل: "تلقيت البريد الإلكتروني الساعة 10:12 صباحًا، وأنا متأكد من أنها عملية احتيال، آمل أن تصل هذه الرسالة إلى آبل وأن يتابعوا الأمر"، مضيفا "لقد راجعت محفظة آبل الخاصة بي، ولم يظهر أي شيء بخصوص عملية الخصم المزعومة بقيمة 623 دولارًا، لم أضغط على أي روابط أو أتصل بالرقم المذكور، هل هذه الحيلة منتشرة على نطاق واسع؟"