قال المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع حوكمة السوق بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن الجهاز استجاب بشكل فوري لتداعيات حريق سنترال رمسيس، مؤكدا على عودة الخدمة بنسبة 99% حتى الآن.
اختناقات الانترنت والاتصالات
وأضاف إبراهيم، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج “حضرة المواطن” المذاع على قناة “الحدث اليوم”، أن نسبة الاختناقات الخاصة بخدمة الإنترنت الأرضي لا تتجاوز 1% حاليا.
وأكد، أن الفرق الفنية تعمل بشكل مكثف على تقليل الفجوة وتحسين جودة الشبكة، خاصة في المناطق التي شهدت تأثرا كبيرا بالخدمة.
وأوضح، أن بعض المواطنين لا يزالون يعانون من بطئ مؤقت في سرعة الإنترنت أو تراجع طفيف في جودته مقارنة بما قبل الحريق، مؤكدا أن هذا الوضع قيد المعالجة حاليا، حيث يتم التعامل مع كل البؤر الساخنة من خلال خطط إصلاح فنية دقيقة.
توفير خدمة إنترنت مستقرة وبجودة
وأكد أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ملتزم بتوفير خدمة إنترنت مستقرة وذات جودة، مع متابعة يومية دقيقة للشكاوى والعمل على حل أي اختناق تقني في أسرع وقت ممكن.
المصدر: بانكير
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة بوابة المصريين في الكويت ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من بوابة المصريين في الكويت ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
