حذرت إدارة الدفاع الوطني المغربي، المواطنين من مخاطر خلل تقني طال أنظمة شركة ميكروسوفت على مستوى العالم، اليوم الجمعة 19 يوليو 2024، والذي أثر على عمل العديد من المؤسسات الحيوية، بما في ذلك المطارات وشركات النقل والبنوك والبورصات وحتى قنوات تلفزيونية.

سبب الخلل:

يرجع سبب هذا الخلل إلى تحديث أجرته شركة “CrowdStrike” على أنظمة “Microsoft Windows” أدى إلى انقطاع عالمي أثر على العديد من المستخدمين والخدمات.

التأثيرات:

• تسجيل خروج العديد من المستخدمين من أنظمتهم.
• مواجهة أعطاب فادحة، بما في ذلك شاشة الموت الزرقاء (BSOD) على أنظمة ويندوز.
• تعطل خدمات الإنترنت في العديد من المؤسسات حول العالم.

نصائح للمواطنين من إدارة الدفاع الوطني المغربي:

• تحديد الأنظمة المتأثرة التي تستخدم “Crowdstrike Falcon” على أنظمة “Windows”.
• تأخير تحديثات “Crowdstrike” حتى يتم الإعلان عن حل المشكلة.
• استعادة النظام إلى نقطة استعادة سابقة إن أمكن.
• اختبار التحديثات دائمًا في بيئة اختبار قبل تطبيقها على بيئة الإنتاج.
• القيام دائمًا بعمل نسخ احتياطية للنظام.
• الإبلاغ عن الحوادث والاضطرابات في الخدمات إلى المديرية العامة لأمن نظم المعلومات.