أسوان- صلاح المسن

تقوم الدولة المصرية، ممثلة في الهيئة العامة للرعاية الصحية بالعمل على تقديم خدمات طبية متميزة، ومن قلاع الرعاية الصحية بأسوان مركز طب أسرة صحة أسوان أول بشارع كسر الحجر بمدينة أسوان، الذي يقدم خدماته لنحو 112 ألف مواطن بمناطق وسط مدينة أسوان، والشيخ هارون، ويواصل المركز صرف العلاج للحالات المختلفة ، وخاصة أصحاب الأمراض المزمنة، وتوفير خدمة علاجية لائقة وسريعة للمواطن الأسوانى فى إطار توجيهات القيادة السياسية والحكومية بالإرتقاء بالمنظومة الصحية ضمن منظومة التأمين الصحى الشامل والتغلب على كافة التحديات لتحقيق كافة مقومات النجاح لها .

وتم اتخاذ مجموعة من الإجراءات لتخفيف الأعباء ومشقة التنقل على المنتفعين المترددين على مركز طب أسرة صحة أول ،مع إستكمال أعمال رفع الكفاءة للمركز من خلال الإدارة الهندسية بالرعاية الصحية ، كما تم بالتوازى توفير أطقم طبية لمناظرة الحالات المترددة على المركز وإجراء الكشف عليها لتحديد نوعية العلاج الذى يقدم لهم .

وجارى إنهاء إجراءات نقل الأصول لمركز طب أسرة صحة أول من مديرية الشئون الصحية بأسوان، إلى الهيئة العامة للرعاية الصحية ، و هذه الإجراءات تأتى تمهيداً لتحويل المركز بشكل كامل ضمن منظومة التأمين الصحى الشامل حتى يتسنى للمواطنين الإستفادة من المزايا والخدمات العديدة المدرجة بالمنظومة الجديدة وفقاً للمعايير الدولية.

ويشتمل المركز علي عيادة طب الأسرة وتقدم خدمات الكشف والفحوصات والتشخيص وصرف الأدوية الشهرية للأمراض المزمنة.والصيدلية، وعيادة الأسنان ، التي تقدم خدمات الخلع والحشو والأشعة، وعيادات التطعيمات وتنظيم الأسرة ومتابعة الأطفال.وتتوافر بالمركز ، خدمات التأمين الصحي الشامل وخدمات الطوارئ والإحالة.

ويساهم المركز في تقديم الخدمة الطبية والعلاجية على أيدى فريق من  الأطباء والتمريض والفنيين والعاملين والإداريين ، وذلك في تخصصات طب الأسرة والأسنان والإستقبال والطوارئ وتنظيم الأسرة والتطعيمات لـ نحو 112 ألف نسمة ، ويضم  أيضاً الصيدلية ومعامل التحاليل

ويقوم فرع للهيئة العامة للرعاية الصحية، بمتابعة سير عمل الأطقم الطبية والإدارية داخل المركز، والاطمئنان  على انتظام الأداء وفق الضوابط والمعايير المعتمدة لضمان جودة الخدمات المقدمة، والمرور على غرفة الطوارئ وعيادة طب الأسرة والصيدلية، بالإضافة إلى متابعة نسب ومعدلات الترددات اليومية، والاطلاع على آلية تسجيل بيانات المرضى بما يعكس دقة العمل وانضباط سير الخدمة الطبية ،وكذلك لقاء المنتفعين المترددين على المركز،  والاطمئنان على تلقيهم للخدمات الطبية بسهولة ويسر، والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم حول مستوى الرعاية المقدمة، والتأكيد  علي المتابعة المستمرة مع مرضى الأمراض المزمنة للتأكد من توافر و ملاءمة الدواء لهم بصفة دورية . فضلًا عن متابعة التجهيزات الجارية لتفعيل النظام الإلكتروني بالمركز، بما يعزز كفاءة الخدمة الطبية وسرعة إنهاء الإجراءات للمنتفعين.

كما يتم دعم مركز صحة أول بزيادة الأطقم الطبية لتسريع الكشف على الحالات وتحديد نوعية العلاج اللازم لها بما يضمن تحسين جودة الخدمة الصحية المقدمة .كذلك مراجعة آلية صرف الأدوية للمنتفعين، والاطمئنان على كفاءة تقديم الخدمات الطبية، وتوافر الكوادر والمستلزمات اللازمة لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية تُلبي احتياجات المواطنين.

وتم إعادة توزيع المنتفعين الجارى تسجيلهم على منظومة التأمين الصحى الشامل طبقاً لأقرب وحدة صحية أو مركز طبى من محل إقامتهم ووفقاً لرغباتهم ، والمربوطين حالياً على مركز طب أسرة صحة أول بكسر الحجر ، والذى شهد حتى الآن تسجيل أكثر من  30 ألف منتفع من إجمالى 112 ألف مواطن من أهالى وسط المدينة، ويعتبر ذلك من الإجراءات العاجلة التى يتم إتخاذها لتخفيف المعاناة والإزدحام والقضاء على الشكاوى المتكررة من التكدس داخل المركز .

ويواصل المركز صرف العلاج للحالات المختلفة ، وخاصة أصحاب الأمراض المزمنة  ، وتم إتخاذ مجموعة من الإجراءات لتخفيف الأعباء ومشقة التنقل على المنتفعين المترددين على مركز طب أسرة صحة أول، و تم التنسيق مع الدكتور أحمد السبكى رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية لصرف العلاج من المركز ، مع إستكمال أعمال رفع الكفاءة للمركز من خلال الإدارة الهندسية بالرعاية الصحية ، كما تم بالتوازى توفير أطقم طبية لمناظرة الحالات المترددة على المركز وإجراء الكشف عليها لتحديد نوعية العلاج الذى يقدم لهم .

ويقوم فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بأسوان أيضا، بمتابعة سير الخدمات الطبية بمختلف أقسام المركز بصورة شاملة، والوقوف على آلية العمل داخل كل قسم والتأكد من كفاءة وجودة الخدمات المقدمة. والاطلاع على سجلات الحالات اليومية ، للتحقق من دقة توثيق البيانات الطبية وسلامة الإجراءات المتبعة في التعامل مع المرضى، والمتابعة المستمرة لمستوى الخدمات، وتعزيز جاهزية المنشآت الطبية لتلبية احتياجات المنتفعين ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل، بما يدعم رؤية الهيئة نحو توفير رعاية صحية مستدامة بمحافظة أسوان.

كما يتم متابعة سير الخدمات الطبية داخل أقسام المركز المختلفة بشكل شامل،وتقوم قيادات هيئة الرعاية الصحية بأسوان، بفحص العمليات الجارية في كل قسم من حيث الجودة والكفاءة. والتحقق من سجلات الحالات اليومية ومدى دقة توثيق البيانات الخاصة بالحالات المرضية . وتقوم قيادات هيئة الرعايةالصحية بأسوان، يالاطمئنان، على تلقي المنتفعين للخدمات الطبية بالوحدة، ومدى رضاهم عن مستوى الخدمة، إلى جانب متابعة توافر الأدوية والمستلزمات بالصيدلية لضمان تقديم الخدمة للمواطنين دون أي معوقات.

وتتابع القيادات ايضا انتظام الخدمات الطبية والتأكد من انتظام تواجد الفرق الطبية وخاصة في الفترة المسائية، إلى جانب متابعة قسم الاستقبال والطوارئ لمراجعة مستوى الجاهزية في استقبال والتعامل مع الحالات الطارئة على مدار الساعة.و انتظام العمل بقسم الطوارئ، والاطمئنان، على جاهزية الفرق الطبية واستقبال الحالات الطارئة على مدار الساعة، و سرعة الاستجابة وجودة الخدمة، ومتابعة إجراءات التعقيم والنظافة العامة ، و مدى التزام الأقسام المختلفة بتطبيق بروتوكولات مكافحة العدوى وضمان بيئة آمنة للمرضى والعاملين.وكذلك متابعة عيادة طب الأسرة لمتابعة أسلوب تقديم الخدمة الطبية للمواطنين، وكذلك الاطلاع على معدلات الترددات داخل الوحدة ومدى الاستفادة من الخدمات المقدمة، وأيضا متابعة عمل عيادة الأسنان والاطمئنان على انتظام تقديم الخدمة بها، مع التأكيد على أهمية الالتزام بالمعايير الطبية اللازمة لتحقيق أفضل النتائج العلاجية.

جدير بالذكر ، ان الهيئةالعامةللرعايةالصحية قدمت  2,8 مليون خدمة طبية وعلاجية لمنتفعي المنظومة بمحافظة أسوان خلال فترة التشغيل التجريبي، حيث شملت هذه الخدمات مختلف مستويات الرعاية الصحية، بدءًا من الفحص الطبي الشامل، مرورًا بالتشخيص الدقيق وصرف الأدوية، وصولًا إلى التدخلات العلاجية المتقدمة والعمليات الجراحية الكبرى، وذلك بما يضمن جاهزية تقديم الخدمة بجودة وكفاءة.

و الخدمات تضمنت أكثر من مليون فحص طبي ومعملي، و400 ألف خدمة طوارئ، و100 ألف كشف بالعيادات الخارجية، بالإضافة إلى 20 ألف عملية وجراحة، منها أكثر من 45% عمليات كبرى ومتقدمة وذات مهارة وطابع خاص، فضلًا عن خدمات الرعاية المركزة والحضّانات وغيرها من الخدمات المتقدمة.

وجرى تقديم هذه الخدمات حتى الآن من خلال 8 مستشفيات و89 مركزًا ووحدة لطب الأسرة تابعة للهيئة بمختلف أنحاء محافظة أسوان، تم تشغيلها وتجهيزها بأحدث الإمكانات لتلبية الاحتياجات الصحية للمواطنين في جميع التخصصات، ضمن منظومة متواصلة التوسّع، حيث يُجرى حاليًا استكمال تجهيز وتشغيل باقي المنشآت المقرر دخولها الخدمة مع التشغيل الرسمي للمنظومة.

تجدر الإشارة، إلي أنه تم تشغيل 97 منشأة صحية بمحافظة أسوان حتى الآن، تشمل 8 مستشفيات هي: مستشفى أسوان التخصصي،و مستشفى الرمد التخصصي، مستشفى المسلة التخصصي، ومستشفى أبو سمبل الدولي، ومركز أورام أسوان، ومستشفى كوم أمبو المركزي، ومستشفى دراو المركزي، ومستشفى النيل التخصصي، إلى جانب 89 مركزًا ووحدة لطب الأسرة، والمستهدف الوصول إلى 123 منشأة صحية 11 مستشفى و121 مركز ووحدة طب أسرة مع استكمال مراحل التشغيل. وهذه المنشآت يتم تجهيزها وفقًا لأعلى المعايير الفنية، لضمان تقديم خدمات صحية آمنة وذات جودة عالية.

والمنشآت الصحية التابعة للهيئة بأسوان تقدم خدمات الرعاية الصحية على جميع مستوياتها (الأولية، والثانوية، والثالثية)، وتشمل الفحوصات الطبية الشاملة، خدمات الأشعة والتحاليل، العيادات الخارجية، الطوارئ، إضافة إلى العمليات الجراحية الدقيقة والمتقدمة، بما في ذلك التداخلات الجراحية الكبرى وذات المهارة.
وتم استحداث 22 خدمة وتخصصًا طبيًا جديدًا ومتقدمًا لأول مرة ضمن منظومة خدمات الهيئة ومنشآتها الصحية بمحافظة أسوان، و هذه الخدمات تأتي في إطار حرص الهيئة على رفع كفاءة الخدمة الطبية، وتفعيل أحدث بروتوكولات العلاج، وعدم حاجة المرضى إلى الانتقال لتلقي العلاج خارج المحافظة أو خارج البلاد، وتوفير خدمات ورعاية صحية متكاملة ومتقدمة في محيط إقامتهم.

تجدر الاشارة إلي أن التشغيل الرسمي للمنظومة في محافظة أسوان يُعد استكمالًا لتطبيق المرحلة الأولى من منظومة التأمين الصحي الشامل بجميع محافظات الجمهورية، والتي تضم: بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية، جنوب سيناء، السويس، وأخيرًا أسوان.

يقدم خدماته لنحو 112 ألف مواطن

مركز طب أسرة صحة أسوان أول

متابعة انتظام الخدمات الطبية

ضمن منظومة التأمين الصحى الشامل

توفير خدمة علاجية لائقة وسريعة للمواطن الأسوانى 

تخفيف الأعباء ومشقة التنقل على المنتفعين