أطلقت دائرة التنمية الاقتصادية في الشارقة، خدمة جديدة تحمل اسم (عون +60)، المخصّصة لكبار السن من المواطنين من عمر 60 عاماً وما فوق، بهدف تسهيل حصولهم على خدمات الدائرة دون الحاجة لزيارة مقرها، وبخطوات بسيطة عبر تطبيق واتساب على الرقم: 0547091212 أو عبر الرقم الأرضي 065122660.
وتتيح خدمة (عون +60) إنجاز مجموعة واسعة من الخدمات التي تشمل إصدار الرخص وتجديدها وتعديلها، ومعاملات التصاريح التجارية، والتقييم الفني، إلى جانب الخدمات القانونية وكافة خدمات الدائرة الأخرى.
كما أوضحت الدائرة أن هذه الخدمة تُنجز خارج مقر الدائرة وبشكل خاص لخدمة كبار السن من المواطنين وذلك من خلال انتقال موظفي الدائرة إلى مقر إقامة طالب الخدمة في الحالات التي يصعب عليهم فيها استخدام التقنيات الحديثة أو الحضور إلى مقر الدائرة، بما يضمن إتمام معاملاتهم بسهولة وراحة تامة، ويتم كذلك قياس مستوى رضاهم عن الخدمة المقدمة لهم بشكل دوري لضمان تطوير الخدمة وتلبية احتياجاتهم وفقاً لأعلى معايير الجودة.
خدمات مرنة وذكية
وأكد حمد علي عبدالله المحمود، رئيس دائرة التنمية الاقتصادية وعضو المجلس التنفيذي بإمارة الشارقة أن خدمة (عون +60) تأتي تجسيداً لنهج حكومة الشارقة في رعاية كبار السن من المواطنين وتقديم خدمات مرنة وذكية تراعي احتياجاتهم وتمنحهم أولوية في الإنجاز، حيث نحرص على أن تكون خدمات الدائرة أقرب إليهم، سواء عبر المنصات الرقمية أو من خلال الزيارات الميدانية عند الحاجة، بما يعكس حرص الدائرة على تقديم خدمات نوعية واستثنائية.