تعرض متجر GOG.com للحاسب الشخصي المعروف بتقديمه الألعاب دون إدارة حقوق رقمية (DRM) لانتقادات حادة بعد استخدام صورة ترويجية وصفها البعض بأنها صُنعت بالكامل عن طريق الذكاء الاصطناعي، ووضعت عبر صفحته الرئيسية ما أثار موجة من ردود الفعل السلبية من العملاء وحتى من داخل فريق الشركة.

هذا أنا بعد أن قمت بتسخين جهاز NES الخاص بي بمسدس حراري لمدة ست ساعات واستقرت على النظر إلى الجانب الجانبي لتلفزيوني الذي يبلغ من العمر 50 عامًا.

توالت التعليقات النقدية من العملاء حيث كتب أحدهم:

استخدام فن الذكاء الاصطناعي بهذه الطريقة يتعارض مباشرة مع السبب الذي يجعلني أشتري من متجرهم في المقام الأول، هذا مخيب للآمال للغاية، وربما سأتوقف عن الشراء في المستقبل المنظور.

وأضاف آخر قائلاً:

طالما أن GOG تستخدم صورًا أو ترميزًا توليديًا بالذكاء الاصطناعي، فلن أشتري أبدًا لعبة أخرى من موقعهم. هذا يتعارض تمامًا مع قيمي وقيمة الحفاظ على الفن البشري التي أهتم بها.

كما علق أحد اللاعبين على الموضوع قائلاً:

صوتوا بالرفض كما تشاؤون، لا يهمني أنهم استخدموا صورًا تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي… عاجلاً أم آجلاً، سيؤدي الذكاء الاصطناعي إلى تقلص سوق العمل للأشخاص الذين يعملون في مكاتب مثلي.

لكن الموقف الأكثر لفتًا للانتباه جاء من داخل الشركة نفسها إذ كشف Kosmiczna Pluskwa أحد كبار المصممين الجرافيكيين في فريق GOG عبر منتدى المتجر أن صورة البانر الحالية مصممة بالكامل بواسطة الذكاء الاصطناعي، وأكد المصمم أن ما صرح به يمثل رأيه الشخصي فقط وليس موقف الشركة، مشددًا على أنه ليس متحدثًا رسميًا باسم GOG ولم يتلق أي تدريب في مجال العلاقات العامة.

وأوضح Kosmiczna Pluskwa أن فريقه أصبح أصغر بكثير مقارنةً بما كان عليه قبل خمس سنوات وأن متطلبات العمل تغيرت بشكل كبير. وأضاف قائلاً:

لدي مشاعر قوية تجاه الذكاء الاصطناعي في فن التسويق، خاصة أنه كان كل ما نراه في السابق يُصنع بجهد بشري. أحب رؤية الأعمال الفنية الرائعة عندما أشتري منتجات جديدة، سواء كانت ألعابًا أو شخصيات أو محتوى رقمي، وهذا يضيف قيمة حقيقية لتجربة المستهلك.

المزيد من الأعمال الفنية الرائعة التي يمكن رؤيتها إلى جانب شراء الألعاب يعني المزيد من الجمال في العالم، وهذا ما يسعدني. لذا مهما كانت الآراء استمروا في التعبير عنها، فالرضا عن الذات ليس هو الحل في مواجهة مستقبل قد لا نحبه.

حتى وقت كتابة هذا الخبر لا يزال البانر الخاص بالذكاء الاصطناعي موجودًا على GOG.com، بينما طلبت IGN تعليقًا رسميًا من الشركة حول القضية دون صدور أي بيان بعد.