دبي: «الخليج»
عقدت ماستركارد وأمازون لخدمات الدفع الإلكتروني شراكة تجارية طويلة الأمد تهدف إلى رقمنة عمليات قبول المدفوعات في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، وتشمل الإمارات ودولاً مثل البحرين، ومصر، والأردن، والكويت، ولبنان، وعُمان، وقطر، وجنوب إفريقيا.
وستعتمد أمازون لخدمات الدفع الإلكتروني بموجب هذه الشراكة «بوابة ماستركارد» الرائدة كمنصة موحدة لمعالجة المدفوعات في 40 سوقاً في الشرق الأوسط وإفريقيا. وسيتيح هذا التكامل للتجار تقديم معاملات دفع أكثر سرعة وسلاسة وأماناً، مع توفير خيارات دفع مبتكرة تُلبي احتياجات وتفضيلات الدفع للعملاء.
وفي ظل النمو المتسارع في استخدام المدفوعات الرقمية، ستوفر هذه الشراكة دعماً واسعاً لآلاف التجار الذين يعتمدون على أمازون لخدمات الدفع الإلكتروني، بما في ذلك المتاجر الإلكترونية الخاصة بمتسوقي أمازون في كل من دولة الإمارات ومصر. كما ستفتح آفاقاً جديدة للتعاون مع شركات الاتصالات والهيئات الحكومية لتعزيز أنظمة الدفع الخاصة بهم، وتسريع وتيرة المعاملات فضلاً عن زيادة مستويات الأمان لعملائهم.
وسائل الدفع الناشئة
ووفقًا لمؤشر ماستركارد لصناعة لمدفوعات، أظهرت النتائج أن 95% من المستهلكين في إفريقيا والشرق الأوسط يميلون إلى تبني وسائل الدفع الناشئة، مثل الأجهزة القابلة للارتداء، والتقنيات البيومترية، والمحافظ الرقمية، ورموز الاستجابة السريعة، والمدفوعات غير التلامسية. علاوة على ذلك، أفاد 61% من المستهلكين بأنهم يبتعدون عن التعامل مع الشركات التي لا توفر خيارات الدفع الإلكتروني. كما شهدت البنوك التي تبنت القنوات الرقمية في المنطقة ارتفاعًا ملحوظًا في حصة المعاملات الرقمية، لتتراوح بين 70% و90% خلال فترة تقارب العامين.
وقالت آمنة أجمل، نائب الرئيس التنفيذي لتطوير الأسواق في منطقة أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وإفريقيا لدى ماستركارد: «أبرمت الشركتان اتفاقية استراتيجية للابتكار، تتضمن تطوير تقنية (Secure Card on File)، وتقنية (Click2Pay)، وخدمات رموز المصادقة، وذلك لتقديم حلول دفع متعددة المسارات للتجار، وضمان تجربة دفع أكثر سرعة وسهولة للعملاء.
4000 تاجر وشركة
وقال بيتر جورج، المدير العام لدى أمازون لخدمات الدفع الإلكتروني في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: 'نحن فخورون بتوسيع نطاق تعاوننا مع ماستركارد، وتحقيق رؤيتنا المشتركة في رسم معالم مستقبل المدفوعات الرقمية في المنطقة. سيمكننا اعتماد بوابة ماستركارد من توسيع نطاق وصول خدماتنا كمزود رئيسي لحلول الدفع الإلكتروني، وتخفيف تعقيدات التكامل، حيث يوفر هذا الحل التكنولوجي المتطور اتصالاً سلساً بجميع المشترين الرئيسيين حول العالم.
وتواصل أمازون لخدمات الدفع الإلكتروني ريادتها في تعزيز وتمكين الحلول الإلكترونية للمدفوعات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، حيث توفر الشركة الدعم لأكثر من 4000 تاجر وشركة في مختلف أنحاء المنطقة، وتشمل خدماتها مجموعة متنوعة من الشركات في دول مثل الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، مصر، والأردن، ولبنان، وقطر، والكويت، وعُمان، والبحرين.