نظّمت هيئة مناطق رأس الخيمة الاقتصادية (راكز) جلسة تدريبية رفيعة المستوى بعنوان «إتمام الصفقة: تقنيات مبيعات مجرّبة لدفع عجلة النمو»، وذلك في مركز كومباس للأعمال في إمارة رأس الخيمة.
وتندرج هذه الجلسة الحصرية، ضمن سلسلة المبادرات التنموية التي تطلقها راكز بشكل منتظم لخدمة مجتمعها المتنامي من الشركات ورواد الأعمال، بهدف تزويدهم باستراتيجيات متطورة، تستند إلى أسس علم النفس السلوكي والخبرة الواقعية وأطر عمل أثبتت فعاليتها في الأسواق العالمية.
وكان من أبرز المتحدثين في الجلسة سافيو توفار دياس، الخبير العالمي في خدمات التكنولوجيا والمبيعات الفنية، ونائب رئيس حلول الذكاء الاصطناعي لمنطقة الشرق الأوسط لدى شركة رايزور.
وقدّم دياس، خلال الجلسة مجموعة من الأدوات العملية والمقاربات الحديثة، التي تمكّن الشركات من تعزيز قدرتها على إتمام الصفقات بنجاح، من خلال توليد عملاء محتملين مؤهلين، وتصميم مسارات بيع فعّالة، وتطبيق تكتيكات تفاوض ذكية، إلى جانب فهم عميق لسيكولوجية المشتري بما يسهم في رفع معدلات التحويل.
كما قدّم أيمن الوضيحي، رائد الأعمال المتسلسل والمدير العام لمجموعة «ذا كوربريت جروب»، دراسة حالة واقعية سلطت الضوء على أهمية المبيعات المعتمدة على العلاقات، موضحاً كيف أن الثقة والتواصل المخصص والتفاعل المستمر، تعد ركائز أساسية لتحقيق نمو تجاري طويل الأمد ومستدام.
وحصل المشاركون على أدوات تطبيقية نوعية تسهم في تحسين أداء فرق المبيعات لديهم، شملت كيفية قراءة سلوك المشتري، وصياغة أسئلة تأهيل دقيقة، وتحديد اللحظات المناسبة لتحويل العملاء المحتملين إلى شركاء أعمال دائمين.
وقال رامي جلاد، الرئيس التنفيذي لمجموعة «راكز»: «نؤمن بأن تنمية رأس المال المعرفي لمجتمع الأعمال، تمثّل ركيزة أساسية لتحقيق النمو المستدام. فالمعرفة التطبيقية، حين تقترن ببيئة أعمال مرنة ومحفّزة، تُحدث فرقاً حقيقياً في تمكين الشركات من التقدم بثقة في أسواق شديدة التنافسية. ومن هذا المنطلق، نحرص على تنظيم جلسات تفاعلية تتيح للمشاركين اكتساب مهارات عملية، وتعزز جاهزيتهم لمواكبة متغيرات السوق».