أكد حساب المواطن أنه يتم طلب المستندات بناءً على البيانات المقدمة وحسب الحالة الاجتماعية.

وتابع البرنامج ردًا على استفسارات في هذا الشأن عبر منصة إكس، أنه يتم طلب مستندات إثبات استقلالية المسكن في حال كان المستفيد فردًا مستقلًا ولا يوجد لديه تابعون.

التسجيل كمستقل

وفي سياق متصل أكد البرنامج أنه بإمكان الفرد المستقل التسجيل ولا بد من إرفاق مستند لإثبات الاستقلالية باسم المتقدم بالطلب، ولمعرفة المستندات المطلوبة يمكن للمستفيد زيارة حسابه (ملف المستفيد – المرفقات)، وفي حال عدم توفر أي من مستندات الاستقلال يمكنه الاستفادة من الدعم عن طريق إضافته كتابع لدى رب الأسرة.

 موعد حساب المواطن

يذكر أن موعد حساب المواطن دفعة سبتمبر المقبل سيكون يوم الخميس 10/9/2024 وفق الجدولة الزمنية حيث لن تشهد الدفعة المقبلة أي تغيير في موعد الصرف على خلاف دفعة أغسطس التي تم تأجيلها إلى يوم الأحد 11/8/2024 بسبب تصادف يوم إيداع الدعم مع إجازة نهاية الأسبوع.

أما بالنسبة للمسجلين الجدد في البرنامج خلال شهر أغسطس فسيتم دراسة الأهلية وإبلاغه باستيفاء شروط الأهلية من خلال “دراسة الأهلية” ضمن دورة الأهلية لشهر ” أكتوبر” ولن تشملهم دفعة شهر سبتمبر.

 موقع حساب المواطن الإلكتروني:

1. الدخول إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني: هنا 
2. تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
3. الضغط على “استعلام”.
4. إدخال رقم الهوية الوطنية
5. الضغط على “بحث”
6. سيظهر لك مبلغ الدفعة المستحقة لك، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.

تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي:

1. تحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي
2. فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك
3. الضغط على “استعلام”
4. إدخال رقم الهوية الوطنية
5. الضغط على “بحث”
6. سيظهر لك مبلغ الدفعة المستحقة لك، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.

مركز الاتصال الموحد:

1. الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم: 199090.
2. اختيار اللغة العربية.
3. اختيار خدمة “حساب المواطن”.
4. اتباع التعليمات الصوتية للوصول إلى خدمة الاستعلام عن مبلغ الدفعة.
5. سيطلب منك ممثل خدمة العملاء إدخال رقم الهوية الوطنية، وسوف يقوم بإعلامك بمبلغ الدفعة المستحقة لك، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.